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攜手福建郵政 共推郵政短信

2004/07/06

　　近期，創(chuàng)易軟件與福建郵政就移動(dòng)增值業(yè)務(wù)方面的合作達(dá)成協(xié)議。雙方表示，將把現(xiàn)有的郵政業(yè)務(wù)（如郵儲(chǔ)、匯兌通知、EMS攬收、郵件到達(dá)和位置查詢、報(bào)刊征訂、新郵通知、郵政物流、商函廣告、票務(wù)預(yù)訂等）與手機(jī)短信有力結(jié)合起來(lái)，向郵政用戶提供短信服務(wù)，以進(jìn)一步提升郵政的服務(wù)質(zhì)量，滿足用戶更高的需求。

　　伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，郵政業(yè)正面臨著愈加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而客戶是郵政業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要對(duì)象，提高客戶服務(wù)質(zhì)量就成為郵政業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。CoverM短信平臺(tái)有助于幫助福建郵政提高服務(wù)質(zhì)量，并樹(shù)立良好的福建郵政品牌形象。

　　首批開(kāi)通的業(yè)務(wù)包括郵政儲(chǔ)蓄和電子匯兌兩大方面，目前已經(jīng)在全省九地市全面展開(kāi)，由于其方便快捷、穩(wěn)定高效，大大增強(qiáng)了福建郵政的增值服務(wù)功能，同時(shí)也提高了郵儲(chǔ)、匯兌業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量，受到了廣大用戶的極大好評(píng)。

此次合作標(biāo)志著創(chuàng)易軟件以軟件開(kāi)發(fā)商的身份，開(kāi)始進(jìn)入到郵政服務(wù)領(lǐng)域；亦表明創(chuàng)易軟件與福建郵政正式攜手合作，打造福建郵政的企業(yè)新形象。

創(chuàng)易軟件公司供稿 CTI論壇編輯


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