蘇迪思發(fā)布企業(yè)媒體交換機MX250的重要軟件升級
版本2.2令你更快獲取商業(yè)收益及更大的VoIP投資回報
2004/09/27
美國蘇迪思科技公司于今日發(fā)布了其IP PBX MX250的新的軟件版本2.2。在所有新增特性中尤為突出的是，該軟件版本拓展了MX250的功能，令該交換機具備從任何地點終止和始發(fā)傳真的功能。現(xiàn)在，遠程用戶可像身處辦公室一樣輕松便捷地接收和發(fā)送傳真。版本2.2同時幫助工商企業(yè)對即時消息和語音郵件存檔，以滿足政府相關的要求和規(guī)定。新的版本軟件為語音郵件、自動話務員、以及客戶端界面提供更多的語種支持，確保當今全球性公司或成長性公司在世界各地之間實現(xiàn)無縫溝通。
這一新的軟件增加了很多強大的特征，包括：
- 客戶編碼（適用像律師行和會計所這樣的專業(yè)性服務公司）
- 群組內電話接聽（在群組內的任意一部話機上應答來電）
- 通話限制 （對某些來電進行阻塞或認證）
- 更多的通話明細報告（CDR）
- 傳真終止與始發(fā)（無需外部傳真服務器）
- 增強的統(tǒng)一消息（用任何email客戶程序接受語音郵件和傳真，如用Outlook）
- 區(qū)域間通話的帶寬管理（維持高語音質量）
- 為語音郵件、自動話務員、以及客戶端界面(MXIE)提供更多的語種支持
- 對即時消息和語音郵件存檔(從而滿足HIPAA和SEC的要求)
這一軟件版本還包含此前宣布的下列一些特征：
- 高級ACD（提供完整的呼叫中心解決方案）
- MXcluster集群功能（支持的用戶數(shù)可擴展至1000人，并對系統(tǒng)提供冗余備份）
北京萬古科技銷售總監(jiān)崔堃說："MX250已經(jīng)為我們的多辦事處網(wǎng)絡環(huán)境提供了完美的解決方案，特別是與我們以前考慮的其它廠商相比較時感覺更明顯。蘇迪思科技把各種功能集成到一個機箱的解決方案增強并簡化了我們的數(shù)據(jù)和語音網(wǎng)絡。傳真、語音郵件及即時消息的整合為我們與遠程辦事處之間提供了簡單而直接的通訊手段。同時，我們能夠使公司每個月在通訊方面的費用相對穩(wěn)定，進而也改變了我們做生意的思維模式。如果讓我們來推薦一種提高商業(yè)生產(chǎn)力的工具--那就是MX250。"
北京萬古科技是一家在全國有多個辦事機構的軟件公司。
使用MX250的公司或企業(yè)，無論其規(guī)模多大都可以用到這些特征。對于那些只有一個辦公場所的公司，客戶編碼、通話限制、群組內電話接聽以及更詳盡的通話明細記錄特征增強了公司對商業(yè)管理的控制能力和客戶管理能力。對于那些在遠程辦公的員工來說，通過桌面電腦收發(fā)傳真，并能夠收到關于傳真和語音郵件的email通知，使得他們的生產(chǎn)力大大提高。對于那些有眾多辦事機構的企業(yè)來說，對機構之間帶寬的利用程度進行充分的掌控顯得尤為重要。
對于那些擁有全球性業(yè)務的公司，多種語言支持功能使他們在配置全球IP電話時變得非常容易。最后，保留并存檔即時消息和語音郵件的功能使得業(yè)務的發(fā)展能夠完全遵照相關政府的規(guī)則進行。
蘇迪思科技中國區(qū)總經(jīng)理吳光林先生表示；"我們的代理商對這一新的軟件版本的發(fā)布感到非常興奮，他們認為這一新的軟件使蘇迪思科技進一步超出其競爭對手，并加強了其領先地位。MX250豐富的特性及可管理性令他們完全有信心擊敗競爭對手，贏得更多客戶。"
貨期
版本2.2對于已經(jīng)購買了相關軟件的蘇迪思客戶是完全免費升級的。高級ACD和傳真終止特性將需要額外獲取許可。您可以通過遍布全球的蘇迪思認證經(jīng)銷商處購買到該軟件。
蘇迪思公司供稿 CTI論壇編輯
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