尼康使用RightNow為國際用戶提供世界級(jí)客戶服務(wù)
2004/03/03
世界領(lǐng)先的CRM on-demand公司RightNow與尼康近日宣布合作。尼康將使用RightNow的作為集成電話,電子郵件,以及互聯(lián)網(wǎng)問詢的戰(zhàn)略平臺(tái)為其美洲,歐洲和亞洲的數(shù)碼照相機(jī)及掃描儀用戶提供技術(shù)支持服務(wù)。尼康目前使用包括美國,英國,法國,德國,瑞士,愛爾蘭,日本在內(nèi)的多國界面以及英語,法語,德語,日語等多個(gè)語種。RightNow公司供稿 CTI論壇編輯
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