鼎銘交換機應用于上海聯(lián)通聲控寶系統(tǒng)
2006/10/30
大家在使用手機是否經常遇到下面的問題：不小心遺失電話本，所有聯(lián)系人的聯(lián)系方式隨之丟失；更換了新的手機，需要重新將通訊錄上大量的聯(lián)系人及聯(lián)系方式輸入新手機。上述的等等情形，都將給我們帶來一定的煩惱，同樣會影響我們工作、生活的心情。有什么好的方式，能夠使我們盡量避開這些煩惱嗎？現(xiàn)在有了，“聲控寶”系統(tǒng)能幫你避開這些煩心事。
“聲控寶”業(yè)務以新一代的聲控撥號技術替代手動撥號，用戶只需先將個人通訊錄的資料錄入系統(tǒng)平臺，就可以撥打服務熱線直接進行聲控撥號，操作過程簡單快捷�！奥暱貙殹弊屖褂谜邿o需預先進行語音訓練，直接講出想聯(lián)系對方的姓名，進行自動轉接。每個用戶的電話簿姓名名單可無限量錄入，而每個姓名可以同時擁有6個不同的電話號碼，如手機、單位電話、住宅電話、商務電話、無線電話、其他電話等。近期，上海聯(lián)通基于鼎銘VDP100i可編程語音交換機開通了上海聯(lián)通“聲控寶”系統(tǒng)，接入號碼為10196。
目前系統(tǒng)開通的主要功能有：
- 聲控撥號:
用戶只需說出設定好的聯(lián)系人名稱或直接說出需要撥打的電話號碼，就能進行即時電話轉接。
- 通訊錄： 無限量的個人通訊錄保存空間。同時，還可通過網站、短信、人工、傳真等多種方式進行通訊錄的錄入
- 通訊錄查詢下載：用戶只要說出想要查詢某人的信息時，就能收聽到用戶預先輸入好的相關信息（例如公司名稱、職位、電子郵件地址、地址等）的語音播放，
- 增值服務： 用戶通過語音呼叫，就能得到相對應的便捷服務，如訂飛機票、訂賓館、交通路線查詢等等。
作為國內最早專業(yè)從事計算機和通訊集成的CTI設備開發(fā)商和供應商，鼎銘公司長期致力于為廣大系統(tǒng)集成商和終端用戶提供功能強大、性能穩(wěn)定、擴展性強、兼容性好的CTI硬件基礎平臺，提供包括語音、傳真、數據等方面最優(yōu)化的解決方案。2001年鼎銘公司整合全新的CTI平臺技術理念，開創(chuàng)性地推出了鼎銘VDP100i數字智能可編程交換機，代表著我國在該領域最先進的技術水準。近幾年來，鼎銘vdp100i可編程交換機被廣泛應用于電信、SP語音信息服務、各種呼叫中心等CTI應用系統(tǒng)。
深圳鼎銘電子公司供稿 CTI論壇編輯
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