LANEMailAnyWhere 產(chǎn)品白皮書
2003/12/03
1. 概述
隨著內(nèi)部郵件系統(tǒng)在公司以及各企事業(yè)單位的廣泛使用，員工之間能夠通過(guò)郵件的方式進(jìn)行有效的溝通，很大程度上解決了企業(yè)內(nèi)部的信息傳遞問(wèn)題。但內(nèi)部郵寄系統(tǒng)的缺陷也是比較明顯的，其中最突出的是：內(nèi)部郵件系統(tǒng)實(shí)際上形成了一個(gè)信息孤島，一旦員工外出辦事不在公司，則無(wú)法順暢的訪問(wèn)內(nèi)部郵件，無(wú)法及時(shí)了解公司內(nèi)部的信息；同時(shí)，公司的內(nèi)部信息也無(wú)法迅速傳達(dá)到每個(gè)員工。
那么，是否能夠通過(guò)廉價(jià)、快捷的方式來(lái)建立企業(yè)和員工之間溝通的渠道呢？
答案是肯定的，北京軟聯(lián)索思公司的局域網(wǎng)郵件提醒查詢系統(tǒng)LANEMailAnyWhere可以解決您的問(wèn)題，幫助您架設(shè)溝通的橋梁，擺脫時(shí)間和空間的限制！
LANEMailAnyWhere是在北京軟聯(lián)索思公司用于自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的短信產(chǎn)品SME（計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記號(hào)：2003SR7966）基礎(chǔ)上拓展郵件監(jiān)控功能研發(fā)而成的。通過(guò)它的工作，公司管理者可以將內(nèi)部郵件、通知等信息及時(shí)有效地通知外出的員工；公司員工可以隨時(shí)隨地查詢公司內(nèi)部郵件信息，了解公司最新的通知。
2. 系統(tǒng)功能
2.1. 提取內(nèi)部郵件信息
LANEMailAnyWhere采用特有技術(shù)，通過(guò)監(jiān)控局域網(wǎng)上的數(shù)據(jù)流，即能夠獲得使用Outlook、Foxmail等郵件工具發(fā)送的郵件信息，包括發(fā)件人、收件人、發(fā)送時(shí)間、主題、正文等。并且，對(duì)郵件信息的提取過(guò)程不影響用戶正常的郵件接收和發(fā)送。
LANEMailAnyWhere屏棄通常的輪詢郵件服務(wù)器的方式，避免對(duì)郵件服務(wù)器造成的壓力。無(wú)需使用者在LANEMailAnyWhere中配置自己郵箱的用戶名、密碼等信息，保證使用者郵件帳戶的安全。
2.2. 郵件到達(dá)短信提醒
LANEMailAnyWhere迅速通過(guò)移動(dòng)終端設(shè)備發(fā)送短信對(duì)收件人進(jìn)行提醒，使收件人在第一時(shí)間了解郵件內(nèi)容（發(fā)件人、發(fā)送時(shí)間、主題）。支持一封郵件發(fā)送多個(gè)收件人或抄送多人的情況，能夠分別對(duì)多個(gè)收件人或抄送人進(jìn)行通知。
2.3. 短信互動(dòng)功能
2.3.1 短信查詢郵件
按照一定命令格式發(fā)送命令字到LANEMailAnyWhere，系統(tǒng)可以響應(yīng)查詢要求，返回郵件的詳細(xì)信息（發(fā)件人、發(fā)送時(shí)間、主題、正文）。如：使用已經(jīng)在LANEMailAnyWhere中注冊(cè)的手機(jī)發(fā)送'SMEQueryEMail2'到LANEMailAnyWhere，即可以獲得該手機(jī)所對(duì)應(yīng)的員工的倒數(shù)第2封郵件的詳細(xì)信息。系統(tǒng)可以靈活的增加或調(diào)整互動(dòng)命令字以適應(yīng)客戶的需求。使用互動(dòng)功能時(shí)系統(tǒng)進(jìn)行身份校驗(yàn)，保證郵件信息的安全。
2.3.2 短信發(fā)送郵件
用戶根據(jù)需要使用手機(jī)編輯一定格式的短信發(fā)送到LANEMailAnyWhere，LANEMailAnyWhere會(huì)響應(yīng)短信請(qǐng)求，將相關(guān)內(nèi)容以郵件形式發(fā)送給指定的郵件接收人。
2.3.3 短信回復(fù)郵件
用戶根據(jù)需要使用手機(jī)編輯一定格式的短信發(fā)送到LANEMailAnyWhere，LANEMailAnyWhere會(huì)響應(yīng)短信請(qǐng)求，將回復(fù)內(nèi)容以郵件形式轉(zhuǎn)發(fā)給發(fā)件人。
2.4. 日常事務(wù)短信提醒
可以設(shè)置各種周期類型（一次性、日、周、月）的短信，由LANEMailAnyWhere在指定的時(shí)刻發(fā)送提醒短信；同時(shí)，可以根據(jù)員工、職務(wù)等進(jìn)行發(fā)送目標(biāo)的設(shè)置，系統(tǒng)能夠根據(jù)設(shè)置在需要的時(shí)候?qū)ο嚓P(guān)人員自動(dòng)發(fā)送短信進(jìn)行提醒。如，通過(guò)設(shè)置，可以在每周五上午10：00對(duì)所有的部門經(jīng)理發(fā)送短信通知，提醒下午召開周例會(huì)。
2.5. 短信提醒的申請(qǐng)和取消
員工可以使用郵件或短信方式隨時(shí)對(duì)郵件提醒功能進(jìn)行開通或取消，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)響應(yīng)員工的發(fā)出的郵件或短信請(qǐng)求，無(wú)需人工干預(yù)。
2.6. 管理功能
系統(tǒng)提供友好的圖形界面對(duì)員工信息、短信信息等數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
·員工信息管理
可以對(duì)員工的姓名、手機(jī)號(hào)碼、郵箱地址、職務(wù)進(jìn)行管理。在設(shè)置短信提醒時(shí)，可以根據(jù)員工姓名進(jìn)行設(shè)置，也可以根據(jù)職務(wù)進(jìn)行設(shè)置。
·短信信息管理
設(shè)置短信類型、短信周期、短信頭、尾信息、短信優(yōu)先級(jí)。
·系統(tǒng)參數(shù)管理
對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行維護(hù)。
·數(shù)據(jù)管理
對(duì)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份操作；
對(duì)備份過(guò)的數(shù)據(jù)進(jìn)行清理，以便節(jié)約空間，提供系統(tǒng)運(yùn)行效率。
·查詢統(tǒng)計(jì)
根據(jù)日期段、被叫號(hào)碼、主叫號(hào)碼等條件對(duì)短信的發(fā)送和接收情況進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)。
3. 運(yùn)行環(huán)境
·操作系統(tǒng)：Windows2000。
·數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)：MS SQLServer2000。
4. 系統(tǒng)特點(diǎn)
·部署快速靈活
·高度的產(chǎn)品化使安裝過(guò)程非常簡(jiǎn)便；
·無(wú)需向移動(dòng)或聯(lián)通申請(qǐng)短信網(wǎng)關(guān)端口；
·系統(tǒng)運(yùn)行參數(shù)可靈活配置；
·能夠快速實(shí)現(xiàn)客戶化需求。
·對(duì)郵件系統(tǒng)全面支持
·全面支持Exchange Server 2000、Foxmail Server4.0等使用SMTP/POP3協(xié)議的郵件服務(wù)器；
·支持對(duì)郵件的MIME解碼，全面支持中文；
·提供發(fā)送超長(zhǎng)短信功能，自動(dòng)拆分過(guò)長(zhǎng)的短信，依次發(fā)送。
·接口簡(jiǎn)捷安全
·接口采用數(shù)據(jù)庫(kù)表的方式，便于與外部系統(tǒng)連接；
·對(duì)于發(fā)起請(qǐng)求的移動(dòng)終端進(jìn)行身份驗(yàn)證，保證系統(tǒng)安全；
·無(wú)需連接Internet，保證用戶內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全。
·可擴(kuò)展性強(qiáng)
·面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)保證系統(tǒng)的可擴(kuò)展性以及擴(kuò)展過(guò)程中的穩(wěn)定性；
·系統(tǒng)容量可以根據(jù)需要平滑擴(kuò)充。
北京軟聯(lián)索公司供稿 CTI論壇編輯