Micromuse當(dāng)選Heavy Reading 最佳OSS提供商
在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中, Micromuse被世界主要運(yùn)營(yíng)商選為最佳
OSS 專家和領(lǐng)先服務(wù)保證軟件提供商
2005/05/17
領(lǐng)先的超級(jí)可擴(kuò)展和實(shí)時(shí)商業(yè)及服務(wù)保證軟件供應(yīng)商 Micromuse 公司（納斯達(dá)克上市代號(hào)：MUSE）在獨(dú)立市場(chǎng)調(diào)查研究機(jī)構(gòu) Heavy Reading
4月份發(fā)布的調(diào)查報(bào)告中，從世界190個(gè)OSS 提供商中脫穎而出，當(dāng)選最佳 OSS解決方案提供商。
負(fù)責(zé)該報(bào)告咨詢的Heavy Reading 總經(jīng)理 Dennis Mendyk 說(shuō)："Micromuse 在2005年的調(diào)查中遙遙領(lǐng)先，取代了2004年位于首位的惠普公司�？傮w來(lái)說(shuō)，認(rèn)知度等級(jí)表明服務(wù)提供商認(rèn)為
Micromuse 是穩(wěn)定及可信賴的 OSS 提供商，并樂(lè)于選擇該公司的 Netcool 解決方案為其提供服務(wù)保證。在不同項(xiàng)目等級(jí)中，Micromuse的分?jǐn)?shù)較其他單獨(dú)項(xiàng)目領(lǐng)先公司的分?jǐn)?shù)要穩(wěn)定的多。"
《2005年 OSS 市場(chǎng)認(rèn)知度研究》報(bào)告在2005年2月邀請(qǐng)了世界各地超過(guò)30個(gè)運(yùn)營(yíng)商的76名服務(wù)提供商員工參加。Heavy Reading
舉辦的該項(xiàng)調(diào)查旨在界定哪些 OSS 提供商在各自不同產(chǎn)品種類中被目標(biāo)客戶認(rèn)為是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。Micromuse 在該報(bào)告中一躍而出成為綜合類第一名，并成為"服務(wù)管理"和"糾錯(cuò)管理"兩大類的第一名。
Micromuse 參加了以下13項(xiàng)中6項(xiàng)的調(diào)查：服務(wù)管理、性能監(jiān)測(cè)、糾錯(cuò)管理、資源和庫(kù)存管理、多提供商元素管理系統(tǒng)和中間件。調(diào)查被訪者根據(jù)提供商的品牌認(rèn)知度、價(jià)格、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品質(zhì)量、可靠性及服務(wù)和支持進(jìn)行評(píng)分。
Micromuse 首席運(yùn)營(yíng)官兼董事會(huì)主席Lloyd Carney 說(shuō)："被世界領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商和 Heavy Reading選為'行業(yè)推薦 OSS
提供商'。得到市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的支持證明了 Micromuse 解決方案在包括糾錯(cuò)和性能管理在內(nèi)的服務(wù)保證領(lǐng)域的地位。服務(wù)提供商將中心轉(zhuǎn)移到基于 IP
管理和集中IP服務(wù)交付，包括 VoIP 和三合一服務(wù)，當(dāng)這一趨勢(shì)成為流行，Micromuse將肯定會(huì)為他們提供可滿足要求的實(shí)時(shí)、端到端解決方案。"
Micromuse公司供稿 CTI論壇編輯
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