福瑞杰軟件公司發(fā)布GoldMine高級企業(yè)版
2007/06/27
近日,加利福尼亞州都柏林消息—全球著名的客戶關(guān)系管理（CRM），IT服務(wù)管理和語音應(yīng)用提供商福瑞杰（FrontRange Solutions）進(jìn)一步強(qiáng)化其GoldMine產(chǎn)品系列，發(fā)布了GoldMine高級企業(yè)版。這個(gè)新版本的GoldMine包含了大量快速增長型企業(yè)賴以發(fā)展的強(qiáng)大功能，比其它現(xiàn)有的CRM應(yīng)用軟件更具靈活性、易用性、允許快速配置的特性，大大降低總擁有成本實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)率的最大化。
“花費(fèi)很長時(shí)間安裝和運(yùn)行復(fù)雜的CRM系統(tǒng)的時(shí)代已經(jīng)過去”，福瑞杰（FrontRange Solutions）產(chǎn)品部副總裁Kevin J. Smith說�！翱蛻粜枰谒麄兊娜粘９ぷ髦惺褂媚切⿲�(shí)施快捷，使用方便的產(chǎn)品，同時(shí)能帶來強(qiáng)大而豐富的功能。他們需要快速地應(yīng)對市場變化并捕捉機(jī)遇。Goldmine高級企業(yè)版為客戶帶來這些好處而又大大便宜于傳統(tǒng)的CRM應(yīng)用�！�
不同于大多數(shù)現(xiàn)有的CRM系統(tǒng)， GoldMine高級企業(yè)版是一個(gè)模塊化解決方案�？梢愿鶕�(jù)需求自由選擇并添加功能, 不用花大量時(shí)間去安裝那些可能根本用不到的功能。主要模塊包括關(guān)系管理，銷售管理，報(bào)價(jià)，會晤管理，線索管理，客戶服務(wù)與支持。
美國服務(wù)與技術(shù)支持專業(yè)人員協(xié)會負(fù)責(zé)研究工作的副總裁John Ragsdale,在他的博客中說“根據(jù)2006年科技統(tǒng)計(jì)調(diào)查研究表明，中小型科技公司在2007中將花費(fèi)至少3.09億美元的在CRM產(chǎn)品上。他們在CRM產(chǎn)品上的花費(fèi)將是大型（大于10億美元）高科技公司的兩倍以上。并且關(guān)注.NET 構(gòu)架的CRM產(chǎn)品的快速發(fā)展型企業(yè)將青睞于GoldMine。其多個(gè)版本(標(biāo)準(zhǔn)版， 企業(yè)版，高級版和高級企業(yè)版) 針對不同規(guī)模的企業(yè)。”
Goldmine高級企業(yè)版的另外一個(gè)亮點(diǎn)是它高度靈活的用戶界面，客戶可以根據(jù)需求定制自己鐘愛的使用界面，而且無需復(fù)雜的客戶化編程，通過簡單的菜單設(shè)置即可完成。這個(gè)新產(chǎn)品同福瑞杰（FrontRange Solutions）的IT服務(wù)管理解決方案共享同一個(gè)基于微軟.NET開發(fā)的平臺。這樣的架構(gòu)為客戶帶來了巨大的商業(yè)價(jià)值，其中包括強(qiáng)大的對業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行自動化管理的能力和與網(wǎng)絡(luò)集成的能力。
“我們很樂于向老客戶和合作伙伴提供GoldMine 高級企業(yè)版，同時(shí)把GoldMine品牌介紹給我們的新客戶�！备Ｈ鸾埽‵rontRange Solutions） 首席執(zhí)行官 Michael McCloskey說：“這個(gè)鼓舞人心的產(chǎn)品是我們在兩年來新產(chǎn)品研發(fā)上巨大投資的結(jié)晶。他也體現(xiàn)了我們在服務(wù)客戶和合作伙伴過程中積累下的豐富經(jīng)驗(yàn)。此外，我們的GoldMine高級企業(yè)版是基于微軟的.NET架構(gòu)設(shè)計(jì)的，而且它是唯一的微軟Vista 系統(tǒng)推薦的CRM產(chǎn)品�！�
Raoul Lake，福瑞杰（FrontRange Solutions）銷售總監(jiān)在評論GoldMine高級企業(yè)版對澳大利亞和新西蘭市場的影響時(shí)說：“Goldmine 高級企業(yè)版在北美的發(fā)布令我們興奮不已，我們期待著在不久的將來也向澳大利亞和新西蘭的客戶提供這一強(qiáng)大、靈活、高拓展性的產(chǎn)品。GoldMine高級企業(yè)版融合了我們超過15年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和軟件研發(fā)經(jīng)驗(yàn)使我們的產(chǎn)品在業(yè)內(nèi)獨(dú)占鰲頭�！�
賽迪網(wǎng) 中國信息化(industry.ccidnet.com)
相關(guān)鏈接: