企業(yè)視訊會議網(wǎng)的建設(shè)應(yīng)當注重技術(shù)標準
胡灝塵 2003/07/29
視訊會議技術(shù)經(jīng)過多年的發(fā)展，已進入了一個相對成熟的發(fā)展階段，國際電信聯(lián)合會（ITU）提出的H.320、H.323系列協(xié)議族已經(jīng)分別成為在電路交換網(wǎng)絡(luò)上和IP網(wǎng)絡(luò)上視訊會議技術(shù)公認的主流技術(shù)標準。國內(nèi)外各個視訊會議設(shè)備廠家的技術(shù)水平，產(chǎn)品功能特性等方面也在逐漸成熟的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新。與此同時，在客戶需求方面，隨著人們對視頻通信認知度的提高，許多潛在的需求也被激發(fā)出來，特別是經(jīng)過了"9.11事件"和今年的SARS風(fēng)波后，公眾對視頻通信這一先進手段的認知度迅速提高，許多企業(yè)開始真正考慮使用視訊會議手段來提高效率，降低成本。而隨著視訊會議產(chǎn)品功能的完善、性能的提高以及系統(tǒng)造價的逐步下降，也為企業(yè)應(yīng)用視訊會議鋪平了道路�？梢哉f，建設(shè)企業(yè)視訊會議系統(tǒng)的熱潮正在到來。
選擇符合國際標準的視頻設(shè)備
與專業(yè)的電信運營商相比，企業(yè)建設(shè)視訊會議系統(tǒng)往往比較缺乏專業(yè)人員，對視訊會議技術(shù)了解不多，也不了解技術(shù)標準的重要性，從而在建設(shè)視訊會議系統(tǒng)的技術(shù)方案制定、設(shè)備選型等環(huán)節(jié)中，經(jīng)常會忽視所選用的設(shè)備是否符合相應(yīng)的國際標準，這是當前在企業(yè)視訊會議系統(tǒng)建設(shè)當中常見的一個誤區(qū)。
關(guān)于ITU H.320和H.323系列標準本身，在相關(guān)的技術(shù)雜志上可以找到很多介紹文章，此處不再贅述，下面著重談?wù)劄槭裁匆x擇符合主流國際標準的產(chǎn)品建設(shè)視訊會議網(wǎng)。
1、選用符合國際電聯(lián)H.320/H.323系列標準的產(chǎn)品，是保證兼容性的關(guān)鍵。
由于ITU在最初制定這一系列標準的時候，就是把它作為電信技術(shù)來考慮，因此，按照電信級的標準來定義產(chǎn)品的兼容性，是這一系列標準的基本原則。在H.320/H.323系列協(xié)議當中，都定義了設(shè)備能力協(xié)商的過程，同時規(guī)定了任何設(shè)備都必須滿足的最小能力，從而保證了不同廠商設(shè)備之間的兼容性。
有的用戶可能認為，自建的視訊會議系統(tǒng)只是內(nèi)部使用的，是否兼容好像不是那么重要，其實不然。一方面，企業(yè)建設(shè)視訊會議系統(tǒng)通常不會一步到位，而是根據(jù)實際需要分批投資，如果用戶在初期不慎選擇了沒有兼容性的產(chǎn)品，那么在隨后的擴容中將會面臨痛苦的選擇：要么接受被一家廠商壟斷的事實，在價格、工期等問題上失去主動權(quán)；要么另起爐灶，重新選擇兼容性好的主流產(chǎn)品組網(wǎng)；再不然就采用折衷方式，擴容采用主流設(shè)備，再用模擬對接的辦法，犧牲功能、犧牲性能換取音視頻的勉強互通，湊合用下去；另一方面，隨著視頻通信應(yīng)用的更加廣泛，將來視訊會議的應(yīng)用將遠不止局限于企業(yè)內(nèi)部，比如說，與合作伙伴、與重要客戶、與政府職能部門召開視訊會議等等，這已經(jīng)是一個可以預(yù)見的前景，這當中當然會涉及到兼容性問題，而這就需要配備國際標準為基礎(chǔ)的主流產(chǎn)品才能保證。
2、選用符合國際電聯(lián)H.320/H.323系列標準的產(chǎn)品，是保證可擴展、可升級的關(guān)鍵。
ITU在制定H.320/H.323系列協(xié)議的時候，充分考慮了視訊會議相關(guān)技術(shù)以后的發(fā)展問題，在制定技術(shù)框架的同時就充分考慮了為技術(shù)的升級留下空間，并且根據(jù)技術(shù)發(fā)展不斷推出新的版本，將相關(guān)領(lǐng)域的最新成果納入到該體系中去。
這種指導(dǎo)思想表現(xiàn)在現(xiàn)實的產(chǎn)品上，主要有兩個方面：一方面是產(chǎn)品本身具備可升級的特性，老的產(chǎn)品通過升級，可以把一些新出現(xiàn)的特性加進去，比如可以通過升級支持MPEG4視頻、支持雙視傳送等等；另一方面是視訊會議系統(tǒng)支持可擴展性，可以在已有的系統(tǒng)基礎(chǔ)上方便的增加新的功能，或者是改變原有的功能。
比如，需要增加數(shù)據(jù)會議的功能，那么增加相應(yīng)的設(shè)備即可，需要全網(wǎng)升級到MPEG4高清晰度，只需要對已有設(shè)備進行改造，并根據(jù)情況添置一些新的設(shè)備，需要網(wǎng)閘功能，就添置網(wǎng)閘，需要與IP電話互通，就添置網(wǎng)關(guān)設(shè)備，還有將來與3G的互通等等也都在該框架之中。而那些不按照ITU標準來設(shè)計的產(chǎn)品，在設(shè)計思想上不可能達到這樣的高度，對于功能擴展沒有全局的考慮，甚至同一廠家的不同時期的產(chǎn)品互通上都有問題，如果用戶采用此類產(chǎn)品組網(wǎng)后，想要再增加功能、拓展應(yīng)用是非常困難的。
3、 選用符合國際電聯(lián)H.320/H.323系列標準的產(chǎn)品，是保證視訊系統(tǒng)質(zhì)量的重要依據(jù)。
ITU的H.320/H.323系列協(xié)議成為國際公認的主流標準不是偶然的，它在理論上吸收了眾多國際頂尖專家的精華，實踐上經(jīng)過了不斷的改進完善，是目前國際先進視訊會議技術(shù)的集大成者。在標準當中，對參與視訊會議的各個實體，在邏輯上作了完善的定義；對網(wǎng)絡(luò)通信中的各個層次，有著清晰的劃分；對于各種組網(wǎng)的復(fù)雜性、安全性、服務(wù)質(zhì)量等等有著周密的考慮；對通信的建立、會議的組織等都有明確的定義。作為技術(shù)標準來說，是一個很高的起點，按照這個標準設(shè)計的產(chǎn)品同樣也被賦予了一個較高的起點，這樣盡管實現(xiàn)的難度比較大，但一般來說最終的產(chǎn)品在應(yīng)用的廣泛性、對網(wǎng)絡(luò)的適應(yīng)性等方面都更值得信賴一些。
對于那些不遵循H.320/H.323標準的產(chǎn)品來說，通常是自己隨意制定了一些簡單的機制來實現(xiàn)，這樣做的好處是技術(shù)難度低，開發(fā)進度快，但是自定義的機制不可能像國際標準那樣考慮周全，往往會出現(xiàn)一些設(shè)計者沒有考慮到的問題，比如產(chǎn)品在實驗室很好，在實際應(yīng)用環(huán)境下就出問題；小規(guī)模應(yīng)用還好、大規(guī)模應(yīng)用就漏洞百出；網(wǎng)絡(luò)條件單純的情況下還好，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境稍微復(fù)雜一些就出現(xiàn)莫名其妙的問題等等，而且由于設(shè)計思想的缺陷，要修改起來也很困難，難免不傷筋動骨。
如何判斷一個產(chǎn)品是否符合國際標準
既然視訊會議產(chǎn)品是否符合標準如此重要，那么如何判斷一個產(chǎn)品是否符合國際標準呢？這本來不是一個問題，但遺憾的是，由于一些非標準產(chǎn)品廠家有意無意的混淆概念，誤導(dǎo)用戶，宣揚"有以太網(wǎng)接口的是H.323，有專線接口的是H.320"這類似是而非的說法，導(dǎo)致一些用戶也在這個問題上產(chǎn)生疑惑。此類行為是否符合商業(yè)道德暫且不去評價，但技術(shù)上的是非卻不能不作澄清。
實際上，非標準的產(chǎn)品通常也是使用E1、V.35、IP等傳輸方式，但并未遵循ITU的H.320/H.323標準，因而不能稱之為標準的會議電視產(chǎn)品，也不具備標準產(chǎn)品的種種優(yōu)點。要檢驗?zāi)硞�產(chǎn)品是否符合H.320或H.323標準，最權(quán)威的辦法就是使用信令分析儀進行分析，但是這類工作目前國內(nèi)只有少數(shù)運營商的實驗室能做，不太現(xiàn)實。
一個可以替代的辦法是：與公認的符合標準的產(chǎn)品（如Radvision、Polycom）進行互通，從而驗證該產(chǎn)品是否支持了H.320/H.323標準。其實目前在業(yè)內(nèi)比較知名的主流國內(nèi)廠商，如華為、中興、中太多媒體的產(chǎn)品均是遵循協(xié)議標準所生產(chǎn)制造的。
對于需要組建視頻會議產(chǎn)品的企事業(yè)單位，只要在選擇產(chǎn)品、廠商的時候注意其技術(shù)手冊的說明，測量其與其他主流廠商產(chǎn)品之間的兼容、互通性，就基本可以避免，從而選擇到適合的產(chǎn)品。
中太多媒體通信供稿 CTI論壇編輯
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