OKI CRM@starter:啟航客戶資源，搶占低價CRM市場
2008/11/26
2008年11月25日，沖電氣軟件技術(shù)(江蘇)有限公司正式面向市場推出通用版CRM——OKI CRM@starter。這款通用版CRM可與OKI既有的通信產(chǎn)品CTstage、IPstage組合使用，從而實現(xiàn)了與前端通信平臺的數(shù)據(jù)互動。此次推出的CRM，采用了富有市場競爭力的銷售價格，而且安裝、操作十分簡單便捷，有望成為低價CRM市場的強有力競爭者。在這套系統(tǒng)平臺的支持下，企業(yè)可以更有效地管理客戶資源，提供更加及時、更為人性化的客戶服務(wù)，有助于企業(yè)創(chuàng)造和擁有更多的客戶群體，發(fā)展更大的市場空間。
把握住現(xiàn)有客戶，有序培養(yǎng)和開發(fā)潛在客戶，必須依托現(xiàn)代化管理工具有效地對企業(yè)內(nèi)部資源和外部資源進行調(diào)配，CRM的被廣泛認同，正是因為今天的企業(yè)已經(jīng)意識到客戶是利潤源泉和經(jīng)營成功的關(guān)鍵。融合了通信平臺與CRM的信息化系統(tǒng)，也正是在此背景下開始被廣泛運用于各行各業(yè)，為越來越多的企業(yè)留住老客戶，開拓新客戶提供有力的技術(shù)支持。
OKI CRM@starter-----與CTstage、IPstage無縫連接，為高質(zhì)量的客戶服務(wù)提供基礎(chǔ)保障
在融合了通信平臺與CRM系統(tǒng)的解決方案中，通常的做法是將不同廠商的產(chǎn)品組合在一起運用。在組建過程中，由于不同廠商在企業(yè)理念、設(shè)計思路上存在差異，容易產(chǎn)生兼容性差，組建周期長的問題。OKI
CRM@starter，則幫助客戶省去了這種擔(dān)心。OKI CRM@starter可直接與OKI的呼叫中心產(chǎn)品CTstage和交換機產(chǎn)品IPstage無縫連接，統(tǒng)一為企業(yè)提供整體解決方案及其咨詢、規(guī)劃、建設(shè)、維護，不僅有效縮減系統(tǒng)建設(shè)的周期和成本，還能最大程度發(fā)揮出呼叫中心、交換機和CRM各自的優(yōu)勢，為高質(zhì)量的客戶服務(wù)、低成本的企業(yè)內(nèi)部通信提供基礎(chǔ)保障�，F(xiàn)在，該解決方案已成功應(yīng)用于常州廣電、武進廣電等多家廣電公司，成為其開展數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作的重要技術(shù)支撐平臺。
OKI CRM@starter-----低成本投資的體驗，為企業(yè)的后期市場決策提供可靠依據(jù)
目前市場上的CRM產(chǎn)品種類繁多，琳瑯滿目，反而會讓企業(yè)難以斷定哪一款才是最能滿足自己需要的產(chǎn)品。但是CRM產(chǎn)品的不菲價格卻讓企業(yè)管理者不得不慎重考慮，因為哪怕是一個小小的錯誤選擇，對企業(yè)來說都是一筆不必要的損失。面對這種情況，OKI推出低成本投資的OKI
CRM@starter，由此企業(yè)可以無風(fēng)險體驗CRM，并在這種親身體驗的過程中摸索出自己真正的需求，為市場決策提供第一線的可靠依據(jù)，有效避免錯誤投資，有助于更加合理充分的運用資金。
OKI CRM@starter-----安裝方便、操作簡單
OKI公司憑借多年的軟件開發(fā)經(jīng)驗，在充分考慮運用人員的使用習(xí)慣及實際應(yīng)用需要的前提下，研發(fā)出OKI CRM@starter，安裝過程僅需幾分鐘。而OKI
CRM@starter的操作界面更是一目了然，操作人員無需接受長時間的培訓(xùn)也能輕松上手。系統(tǒng)同時還支持數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能，能將以往保存在EXCEL文件里的客戶信息一次性導(dǎo)入到CRM系統(tǒng)中，避免了人力、勞力、物力的重復(fù)消耗。
OKI CRM@starter，以為企業(yè)抓住更多商機為己任，將為企業(yè)提供現(xiàn)代化的管理思想和管理方案！
http://www.okijs.com
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