OKI的企業(yè)內(nèi)部IP centrex系統(tǒng)被神戶制鋼所采用
2005/07/08
2005年7月7日，東京—-沖電氣工業(yè)株式會(huì)社(以下簡(jiǎn)稱OKI)報(bào)道了株式會(huì)社神戶制鋼所采用了OKI以IP電話服務(wù)器“IP CONVERGENCE?Server SS9100(以下簡(jiǎn)稱SS9100)”為基礎(chǔ)的IP centrex系統(tǒng)(注1)。
第一步先在東京總部設(shè)置大約2000臺(tái)IP電話機(jī),今后計(jì)劃依次向其分布在日本全國(guó)各地的其他事業(yè)所擴(kuò)展系統(tǒng),最終將實(shí)現(xiàn)在日本國(guó)內(nèi)15個(gè)事業(yè)所使用1萬(wàn)臺(tái)IP電話的日本國(guó)內(nèi)最大規(guī)模的IP電話系統(tǒng)。在采用該系統(tǒng)的過(guò)程中,NTT Communications株式會(huì)社(總經(jīng)理：鈴木正誠(chéng)、總部所在地：東京都千代田區(qū)、以下簡(jiǎn)稱NTT Com)承擔(dān)了系統(tǒng)構(gòu)筑任務(wù), KOBELCO系統(tǒng)株式會(huì)社(總經(jīng)理：酒井哲夫、總部所在地：兵庫(kù)縣神戶市、以下簡(jiǎn)稱KOBELCO系統(tǒng))負(fù)責(zé)了整個(gè)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)工作。
從2002年開始,神戶制鋼在通過(guò)KOBELCO系統(tǒng)公司運(yùn)營(yíng)的公司內(nèi)部信息基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)“KOBELCO網(wǎng)”中,采用了NTT Com的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)“Arcstar IP-VPN(注2)”,實(shí)現(xiàn)了各事業(yè)所之間通話的IP化。此次,為了進(jìn)一步大幅度削減通信成本并且提高生產(chǎn)性,采用了OKI的SS9100,實(shí)現(xiàn)事業(yè)所內(nèi)線電話的IP化，同時(shí)撥打外線的線路采用了NTT Com的電話號(hào)碼以050開始的IP電話服務(wù)——“.Phone IP Centrex (注3)”,外線同樣也實(shí)現(xiàn)了IP化,因此公司電話系統(tǒng)更新?lián)Q代成了內(nèi)外線都能使用IP電話的系統(tǒng)。
控制公司內(nèi)部IP Centrex系統(tǒng)的SS9100設(shè)置在神戶中心,通過(guò)NTT Com的IP專用線,控制各事業(yè)所的IP電話機(jī)。第一階段先在東京總部設(shè)置2000臺(tái)多功能IP電話,今后依次向日本全國(guó)各地的其他事業(yè)所擴(kuò)展,2008年度(2009年3月底)為止,預(yù)計(jì)將在日本國(guó)內(nèi)15個(gè)事業(yè)所實(shí)現(xiàn)使用1萬(wàn)臺(tái)IP電話的日本國(guó)內(nèi)最大規(guī)模的IP電話系統(tǒng)。而且,NTT Com的IP電話服務(wù)——“.Phone IP Centrex”還與神戶中心相連,可利用便宜的IP電話撥打外線,除了實(shí)現(xiàn)日本國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的IP電話系統(tǒng)之外,遇到災(zāi)害時(shí),即使在有必須撥打公用網(wǎng)的通信限制的場(chǎng)合,通過(guò)神戶中心也可以撥打外線等,加強(qiáng)了系統(tǒng)的防災(zāi)機(jī)能。而且,在神戶制鋼最大的生產(chǎn)基地——加古川制鐵所,導(dǎo)入了OKI的大規(guī)模IP-PBX“DISCOVERY01?”,構(gòu)筑了包括部分固定電話在內(nèi)的4000臺(tái)電話的PHS系統(tǒng),在該制鐵所內(nèi)的任何場(chǎng)所都可以撥打和接聽電話,大幅度提高了便利性、削減了通信成本。
OKI除了著眼削減通信成本以外,今后還將為探討革新辦公模式,通過(guò)通信的高度化提高生產(chǎn)性的神戶制鋼,提出使用連接業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的SS9100解決方案、FOMA?／無(wú)線Dual終端、高音質(zhì)軟電話等的最佳通信方案。
【公司內(nèi)部IP centrex、IP電話服務(wù)的導(dǎo)入效果】
1.削減成本
將神戶制鋼在日本全國(guó)各事業(yè)所的PBX統(tǒng)一成1臺(tái)SS9100，可以削減維護(hù)費(fèi)用、導(dǎo)入NTT Com的IP電話服務(wù)——“.Phone IP Centrex”后,可以削減年間通話成本。而且，通過(guò)采用IP電話，無(wú)須變更辦公位置、設(shè)定、以及重新布線,可以大幅度削減電話相關(guān)維護(hù)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。因此，預(yù)計(jì)神戶制鋼僅在其東京總部，每年就能削減2億日元的開支。
2.可以階段性實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部IP Centrex
由于神戶制鋼一直以來(lái)使用OKI的VoIP網(wǎng)關(guān)，能順利實(shí)現(xiàn)IP電話系統(tǒng)(H.323網(wǎng))和SS9100的新系統(tǒng)(SIP網(wǎng))的相互連接，從老化的電話設(shè)備開始，依此導(dǎo)入IP電話機(jī)，能實(shí)際有效地逐步實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部IP Centrex系統(tǒng)。
3.提高生產(chǎn)性(今后準(zhǔn)備實(shí)行)通過(guò)從以往的電話交換機(jī)切換到IP電話系統(tǒng)，靈活運(yùn)用IP的優(yōu)勢(shì)，可以提高生產(chǎn)性。
�、俳K端的多樣化
在營(yíng)業(yè)部門使用FOMA?/無(wú)線Dual終端、通過(guò)使用高音質(zhì)軟電話實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)通信等，采用適合各部門的最佳通信方案，革新辦公模式從而提高業(yè)務(wù)效率，提高顧客滿意度。
②多形式信息功能
可以將語(yǔ)音郵件和傳真郵件統(tǒng)一成電子郵件，可以不延誤或誤傳信息，從而提高通信效率。
�、廴诤闲畔⑼ㄐ殴δ苣芎�(jiǎn)單實(shí)現(xiàn)以往使用的Web應(yīng)用軟件與電話的相連，Groupware應(yīng)用軟件、工作流程、電子電話簿、甚至可以與營(yíng)業(yè)系統(tǒng)相連，給業(yè)務(wù)生產(chǎn)性帶來(lái)飛躍性提高。
微軟公司商務(wù)合作營(yíng)業(yè)部ISV解決方案推進(jìn)部的日詰廣造部長(zhǎng)就OKI的該新聞發(fā)布內(nèi)容發(fā)表了以下看法：微軟公司歡迎神戶制鋼采用OKI的IP電話服務(wù)器——“IP CONVERGENCE?Server SS9100”。去年2月OKI推出新產(chǎn)品SS9100時(shí)，微軟表示贊成，并且提供技術(shù)協(xié)作，共同開展推銷活動(dòng)。此次導(dǎo)入使用SS9100的大規(guī)模IP電話系統(tǒng)，為企業(yè)提供了新型工作模式和通信手段，堅(jiān)信削減TCO的同時(shí)，一定能為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力作貢獻(xiàn)。
【用語(yǔ)解釋】
(注1)公司內(nèi)部IP Centrex系統(tǒng)在IP網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音通信的同時(shí)，導(dǎo)入了將設(shè)置在各個(gè)事業(yè)所的PBX用集中在1個(gè)地點(diǎn)統(tǒng)一管理和運(yùn)營(yíng)的IP電話系統(tǒng)。不僅能夠大幅度降低運(yùn)營(yíng)成本，而且可以繼續(xù)使用原有PBX具備的多功能,具有能有效使用原有設(shè)備的特長(zhǎng)。
(注2) Arcstar IP-VPNNTT Com提供的IP-VPN服務(wù)的名稱，通過(guò)MPLS技術(shù)實(shí)現(xiàn)高度安全、經(jīng)濟(jì)有效的IP公司內(nèi)部網(wǎng)。
(注3).Phone IP CentrexNTT Com提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，以IP-VPN服務(wù)“Arcstar IP-VPN”、廣域以太網(wǎng)服務(wù)“e-VLAN”、因特網(wǎng)連接服務(wù)“OCN”為基礎(chǔ)的，利用NTT Com的VoIP基礎(chǔ)網(wǎng)的企業(yè)用IP電話服務(wù)。
中國(guó)新聞網(wǎng)
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