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MITEL 敏迪 3300 ICP 融合通信平臺(tái)

2008/03/31

　　敏迪 3300 ICP 融合通信平臺(tái)的系統(tǒng)及應(yīng)用能夠針對(duì)集團(tuán)企業(yè)的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)在不同層面上的經(jīng)營(yíng)管理。除了解決各級(jí)機(jī)構(gòu)的通訊問(wèn)題、提供豐富的 IP 桌面電話設(shè)備外，還備有高級(jí)IP應(yīng)用，如漫游辦公，遠(yuǎn)程辦公、快捷方便的電話會(huì)議、不受地域限制的分布式呼叫中心（Call Center）等，并且可以方便的接入國(guó)際、國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商的 IP 網(wǎng)絡(luò)，獲得質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的國(guó)際、國(guó)內(nèi) IP 長(zhǎng)話服務(wù)，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)和 IP 網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的作用，最大限度地降低通信費(fèi)用和管理成本，提高企業(yè)的管理效率。

　　作為功能強(qiáng)大的語(yǔ)音交換平臺(tái)，敏迪 3300 ICP 融合通信系列的 IP-PBX 將傳統(tǒng)的交換機(jī)技術(shù)與 VoIP 技術(shù)完美結(jié)合，構(gòu)建了企業(yè)的 VoIP 通訊解決方案，大大縮減了各大、中、小型企業(yè)，事業(yè)單位的通信費(fèi)用，提高了員工的工作效率。隨著產(chǎn)品的不斷普及，IP-PBX 系統(tǒng)將成為企業(yè)辦公不可缺少的一部分。

敏迪 3300 ICP 融合通信平臺(tái)系列

　　敏迪 3300 ICP 融合通信平臺(tái)采用雙總線結(jié)構(gòu)，即傳統(tǒng)的 TDM 總線和 IP 總線在一個(gè)平臺(tái)上并存。 對(duì)于所有類型的呼叫都能夠?qū)⑥D(zhuǎn)換降至最低限度，以保證任何情況下都能達(dá)到最優(yōu)通話質(zhì)量及系統(tǒng)資源的最優(yōu)化利用。敏迪 3300 ICP 系列提供一個(gè)具有高擴(kuò)展性、彈性、功能強(qiáng)大的呼叫控制單元，在充分利用IP優(yōu)勢(shì)的同時(shí)能夠滿足基于傳統(tǒng)時(shí)分復(fù)用（TDM）技術(shù)的設(shè)備與公共電話網(wǎng)（PSTN）連接。

　　敏迪 3300 ICP 融合通信平臺(tái)系列允許堆疊連接高達(dá) 250 臺(tái)，最大可支持 65,000 個(gè)用戶。

	3300 MXe Server: 高性能優(yōu)化通訊平臺(tái)，單機(jī)可支持 5,000 個(gè) IP 設(shè)備的呼叫，適用于大、中型企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、賓館等 ，并可以在電信網(wǎng)內(nèi)提供虛擬 PBX 業(yè)務(wù)。
	3300 MXe控制器: 適用于大、中、小型企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、賓館等。 MXe單機(jī)可支持1500個(gè)設(shè)備。支持模擬中繼、數(shù)字中繼、IP中繼、模擬電話、數(shù)字電話、IP 電話、 PC 話務(wù)臺(tái)等。
	3300 AX 控制器：適合用于大部分使用模擬電話、少量IP電話的企業(yè)和用戶。單機(jī)柜系統(tǒng)可支持250個(gè)用戶設(shè)備，支持模擬中繼、數(shù)字中繼、IP中繼、模擬電話、IP 電話、 PC 話務(wù)臺(tái)等。
	3300 CX 控制器：適用于分公司、分支機(jī)構(gòu)或小型辦公室。CX單機(jī)可支持150個(gè)設(shè)備，支持模擬中繼、數(shù)字中繼、IP中繼、模擬電話、IP 電話、 PC 話務(wù)臺(tái)等。
	3300 CXi 控制器：適用于分公司、分支機(jī)構(gòu)或小型辦公室。 CXi 單機(jī)機(jī)可支持 150 個(gè)設(shè)備，支持模擬中繼、數(shù)字中繼、IP中繼、模擬電話、IP電話、PC話務(wù)臺(tái)等， CXi 設(shè)有 16 個(gè) PoE 供電以太網(wǎng)端口及內(nèi)置 Internet 網(wǎng)關(guān)。

　　
敏迪 3300 ICP 內(nèi)置應(yīng)用

內(nèi)置語(yǔ)音信箱

　　敏迪 3300 ICP 融合通信平臺(tái)集成了語(yǔ)音信箱系統(tǒng)，其功能包括：標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)音留言并允許用戶轉(zhuǎn)發(fā)留言至電子信箱；自動(dòng)話務(wù)員，能夠在不同時(shí)段播出不同的問(wèn)候語(yǔ)；多級(jí)自動(dòng)話務(wù)員（MLAA）可以為主叫方提供多層菜單，提供呼叫人自助選項(xiàng)；個(gè)人聯(lián)絡(luò)清單讓用戶創(chuàng)建客戶化的語(yǔ)音菜單，允許呼叫人通過(guò)移動(dòng)電話、傳真等方式聯(lián)系他們。

內(nèi)置自動(dòng)呼叫分配

　　自動(dòng)呼叫分配 (ACD) 功能是呼叫中心 (Contact Center) 系統(tǒng)的核心。 3300 ICP 提供內(nèi)置集成化的自動(dòng)呼叫分配 (ACD) 功能，包括呼叫分配、移動(dòng)座席、功能配置、管理及答錄設(shè)備。3300 ICP 內(nèi)置 ACD 座席更能配合漫游辦公功能允許座席登陸任何 ACD 話機(jī)，使座席共享一組 ACD 話機(jī)。

無(wú)線集成

　　3300 ICP 提供功能全面的集成無(wú)線解決方案， 使用者可以通過(guò)無(wú)線 IP 話機(jī)使用 3300 ICP 的全部功能，或利用敏迪無(wú)線 LAN 基座附件配合 5200/5300 系列 IP話機(jī)連接到 802.11b/g 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。

分租

　　分租功能 (Tenanting) 允許系統(tǒng)將用戶分隔開來(lái)，使分租用戶組成獨(dú)立的體系。應(yīng)用于商務(wù)中心時(shí)可以支持最多64個(gè)小公司或者是一個(gè)大公司中的64個(gè)部門。話務(wù)臺(tái)、CO 中繼和撥入中繼可獨(dú)立分配給每個(gè)分租用戶或共享 。其他系統(tǒng)功能及特性也可以獨(dú)立分配給每個(gè)分租用戶或讓所有分租用戶共享。

漫游辦公

　　漫游辦公 (Hot Desking) 為用戶提供了更靈活的工作環(huán)境，用戶在任何辦公地點(diǎn)都可以從漫游辦公 IP 話機(jī)上登入。登入話機(jī)后所有用戶的個(gè)人屬性，例如用戶的電話號(hào)碼、呼叫限制、呼叫轉(zhuǎn)移、留言等候指示燈及編程功能鍵編程等都可在登入的話機(jī)上自動(dòng)設(shè)置。用戶無(wú)論在北京或是紐約，都可以像在自己的辦公室一樣工作。

個(gè)人助理

　　3300 ICP 支持敏迪個(gè)人助理（Mitel Your Assistant）。個(gè)人助理運(yùn)行在 PC 中，提供一個(gè)簡(jiǎn)潔而直觀的界面，包括通話處理、電子白板、桌面共享、視頻會(huì)議、錄音、即時(shí)消息（IM）、目錄服務(wù)器集成等應(yīng)用。

移動(dòng)分機(jī)

　　敏迪移動(dòng)分機(jī)功能 (Mobile Extension) 能夠使桌面分機(jī)與手機(jī)或者固定電話綁定，當(dāng)有人呼叫桌面分機(jī)時(shí)，可選擇用手機(jī)或者分機(jī)接聽該電話。用手機(jī)應(yīng)答后，可以在桌面分機(jī)上按鍵將呼叫切換回桌面分機(jī)。

遠(yuǎn)程辦公

　　無(wú)需搭建 VPN，只需要普通的寬帶接入，就可以在辦公室外實(shí)現(xiàn)端到端加密、功能透明并即插即用的遠(yuǎn)程辦公 (Teleworking)。

快速電話會(huì)議系統(tǒng)

　　敏迪快速電話會(huì)議系統(tǒng) (Quick Conference) 能夠幫助您迅速地實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地召開電話會(huì)議，最大可同時(shí)支持 200 方，電話會(huì)議支持任意組合。

賓館酒店應(yīng)用

　　敏迪 3300 ICP 賓館酒店應(yīng)用能配合資產(chǎn)管理系統(tǒng)（PMS）為酒店執(zhí)行集中管理服務(wù)例如預(yù)約控制、資產(chǎn)管理系統(tǒng)管理、帳單管理及呼叫登錄等服務(wù)。

微軟 LCS 集成

　　敏迪是全球第一家在 2005 年率先推出與微軟 OCS (Office Communications Server) 集成的通信與協(xié)作方案的公司。敏迪 3300 ICP 不僅與微軟 Office Communications Server 2007 的電話業(yè)務(wù)集成而且在 Microsoft Office Communicator 2007 中提供了具有狀態(tài)顯示功能的消息、會(huì)議和移動(dòng)應(yīng)用，發(fā)掘統(tǒng)一溝通的真正潛力。

完整的IP桌面組合

獲獎(jiǎng)無(wú)數(shù)的電話系列

　　獲獎(jiǎng)無(wú)數(shù)的敏迪 IP 電話系列建立在公司 30 多年桌面設(shè)備革新的基礎(chǔ)之上。作為市場(chǎng)上獨(dú)一無(wú)二的 IP 桌面組合，敏迪IP話機(jī)滿足不同的用戶、工作組、部門和分支機(jī)構(gòu)的需求。

僅需一根線纜

　　敏迪新穎的 IP 電話系列帶有 2 個(gè)10/100 M 以太網(wǎng)端口。用戶的 PC 或其它 IP 設(shè)備可以連接到敏迪 IP 電話之后接到以太網(wǎng)點(diǎn)。 敏迪 IP 電話支持 IEEE 802.3af 饋電而不須另加電源。

功能強(qiáng)大的IP應(yīng)用

　　優(yōu)異的語(yǔ)音質(zhì)量，操作簡(jiǎn)便的應(yīng)用和功能、具有特色的用戶界面 －敏迪 IP 電話提供強(qiáng)大的IP應(yīng)用和服務(wù)。沒(méi)有其它的 IP電話設(shè)備組合能夠和敏迪的特點(diǎn)、功能和應(yīng)用相比。

HTML 可客制的顯示屏

　　敏迪 5300 IP 話機(jī)系列配有HTML 桌面工具，能夠更簡(jiǎn)便地進(jìn)行多頁(yè)面客制化設(shè)定。功能鍵可被設(shè)定啟動(dòng) PC、設(shè)置屏保、顯示數(shù)據(jù)庫(kù)信息或開發(fā)客制化 HTML 應(yīng)用 ，實(shí)現(xiàn)各種業(yè)務(wù)需求。

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