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公司簡(jiǎn)介 |
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深圳市博域信源通訊有限公司(原深圳市博宇通訊有限公司)是中國(guó)領(lǐng)先的電信級(jí)一體化交換機(jī)呼叫中心平臺(tái)產(chǎn)品及多媒體呼叫中心系統(tǒng)整體解決方案提供商，聚焦客戶需求持續(xù)研發(fā)創(chuàng)新，致力于為各行業(yè)的用戶以及合作伙伴提供具有世界先進(jìn)水平的呼叫中心系統(tǒng)完整解決方案和專業(yè)化的顧問(wèn)服務(wù)。博域通訊是專業(yè)從事多媒體呼叫中心系統(tǒng)（也稱為客戶服務(wù)中心系統(tǒng)，聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)，Call Center）產(chǎn)品研發(fā)、CTI呼叫中心核心技術(shù)研究、軟件定制開(kāi)發(fā)、呼叫中心系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施、系統(tǒng)集成與服務(wù)、技術(shù)支持與培訓(xùn)的現(xiàn)代高科技企業(yè)，擁有以博士、碩士、本科生為核心的一流研究開(kāi)發(fā)和銷售團(tuán)隊(duì)，并具有完善的售后服務(wù)體系和高素質(zhì)的售后服務(wù)隊(duì)伍。 博域通訊擁有自主研發(fā)的、完整的呼叫中心(聯(lián)絡(luò)中心/Call Center/CTI)產(chǎn)品線: 一體化交換機(jī)呼叫中心平臺(tái)產(chǎn)品BYUNICC4.0 一體化呼叫中心平臺(tái)產(chǎn)品BYICC2.0 微型呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品BYMiniCC2.0 短信服務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)品BYSMS2.0 一體化交換機(jī)110/122/119/120接警處警系統(tǒng)產(chǎn)品BYUNICC4.0.110 一體化交換機(jī)12333勞動(dòng)和社會(huì)保障電話服務(wù)中心系統(tǒng)產(chǎn)品BYUNICC4.0.12333 行業(yè)用戶呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品 經(jīng)過(guò)大連電視臺(tái)、佛山水業(yè)集團(tuán)、新疆特力電信、岳陽(yáng)市公安局交通警察支隊(duì)、招遠(yuǎn)市公安局、深圳華強(qiáng)電子世界網(wǎng)、廣西環(huán)江電力、中青旅山水時(shí)尚酒店、盤(pán)錦市司法局、南寧海方燃?xì)�、清遠(yuǎn)市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、香港昌機(jī)集團(tuán)等眾多企業(yè)、政府機(jī)關(guān)呼叫中心系統(tǒng)成功案例驗(yàn)證的一體化交換機(jī)呼叫中心平臺(tái)產(chǎn)品BYUNICC4.0和一體化呼叫中心平臺(tái)產(chǎn)品BYICC2.0已經(jīng)成為中國(guó)一體化呼叫中心市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。作為聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)知名企業(yè)，博域通訊系列一體化架構(gòu)呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)產(chǎn)品將不同行業(yè)呼叫中心系統(tǒng)中的所有共性功能產(chǎn)品化并經(jīng)過(guò)規(guī)模商用驗(yàn)證與持續(xù)創(chuàng)新完善，即裝即用，適用于眾多的企業(yè)、政府機(jī)關(guān)呼叫中心系統(tǒng)的行業(yè)應(yīng)用，同時(shí)滿足特定客戶的個(gè)性化、定制化、軟件二次開(kāi)發(fā)需求并突破性地實(shí)現(xiàn)了呼叫中心系統(tǒng)項(xiàng)目軟件（二次）開(kāi)發(fā)的高度“平民化和大眾化”。 博域通訊榮獲深圳市軟件企業(yè)認(rèn)定證書(shū)，一體化交換機(jī)呼叫中心平臺(tái)軟件產(chǎn)品登記證書(shū)，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)證書(shū)；由呼叫中心業(yè)界資深的博士擔(dān)任技術(shù)總監(jiān)。 |
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