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公司簡(jiǎn)介
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在今天的商業(yè)環(huán)境下，你必須站在前沿位置。新的技術(shù)正在按其自身規(guī)律向前發(fā)展，如何判斷哪一個(gè)對(duì)長(zhǎng)期的商業(yè)發(fā)展最有利是很困難的。NISSI公司從1998年開(kāi)始始終關(guān)注著服務(wù)提供商和企業(yè)網(wǎng)，并試圖為其在迷惑的市場(chǎng)上指出一個(gè)明確的方向。 NISSI為客戶帶來(lái)了語(yǔ)音和數(shù)據(jù)集成的整體解決方案。具有統(tǒng)一消息、即時(shí)通信（消息）、多媒體會(huì)議和接觸中心功能的整體方案融合了語(yǔ)音和數(shù)據(jù)，使客戶通過(guò)傳統(tǒng)的渠道或通過(guò)IP來(lái)管理他們的信息成為可能。每一項(xiàng)改進(jìn)都是基于客戶的需求和他們實(shí)際已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。NISSI可以提供端到端的方案，也可以當(dāng)客戶特別關(guān)注他們的投資時(shí)以標(biāo)準(zhǔn)化構(gòu)件為他們提供網(wǎng)絡(luò)改進(jìn)服務(wù)（這種標(biāo)準(zhǔn)化構(gòu)件是建立在已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上的）。 在交換機(jī)和增值服務(wù)平臺(tái)流行的今天，NISSI的裝置是基于開(kāi)放式標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)接口的，例如SS-7、ISUP、H.323等等。NISSI解決方案是電信級(jí)的，其ATM骨架為客戶提供了方便改進(jìn)他們網(wǎng)絡(luò)的能力。這正是在擴(kuò)大商業(yè)服務(wù)時(shí)必不可少的。 基于NISSI的解決方案，服務(wù)提供商將在能夠簡(jiǎn)單實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一消息和多媒體會(huì)議等方面受益。由于多數(shù)服務(wù)提供商都有其消息服務(wù)器，NISSI可以在利用這些固有設(shè)備的基礎(chǔ)上為客戶提供集傳真、e-mail和語(yǔ)音郵件的服務(wù)。對(duì)于那些關(guān)注從他們與客戶的合作關(guān)系中獲取利潤(rùn)的服務(wù)提供商來(lái)說(shuō)，NISSI具有在IP網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)多媒體會(huì)議功能的iTeleFusion產(chǎn)品將為服務(wù)提供商提供立于不敗之地的關(guān)鍵應(yīng)用。 在NISSI的呼叫中心產(chǎn)品中具有眾多的可選功能。即使是小型的呼叫中心也具有完整的端到端方案，其中包括PBX、ACD、IVR和IP功能，并且價(jià)格便宜。而大型的呼叫中心也可以在已經(jīng)存在的設(shè)備基礎(chǔ)上增加IP能力以及呼叫記錄和視頻模塊。 NISSI的集語(yǔ)音和數(shù)據(jù)整體解決方案在成本合理的基礎(chǔ)上增加了雇員和客戶的滿意度。利用NISSI的方案，信息被更有效的管理，雇員可以在辦公室或遠(yuǎn)端隨時(shí)為客戶服務(wù)，同時(shí)最終用戶將擁有更多種選擇來(lái)決定如何從客戶代表處獲得幫助。 NISSI公司成立于1998年，其總部在美國(guó)加洲的Torrance。現(xiàn)其產(chǎn)品已超過(guò)5,000線和兩千萬(wàn)用戶，遍及全世界。為了擴(kuò)大其全球市場(chǎng)份額，NISSI已經(jīng)在中國(guó)、韓國(guó)和新加坡設(shè)立了辦事處。如果你對(duì)NISSI的產(chǎn)品感興趣或希望了解的更多，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)公司網(wǎng)站www.nissi.com，或直接垂詢86-10-88576552（北京）、1-310-792-2000（美國(guó)）。 |
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