陜西眾友賽微統(tǒng)一溝通 推進(jìn)能源智能化
2010/04/22
對(duì)于物理勘探公司來(lái)說(shuō)，往往分支機(jī)構(gòu)眾多、野外作業(yè)頻繁，對(duì)良好的通訊能力和協(xié)同作業(yè)能力要求非常高，同時(shí)還涉及到及時(shí)的信息交流、有效的管理等方面的要求。位于西北地區(qū)的某物理勘探公司就是一家以地球物理勘探業(yè)務(wù)為主體，集物探主業(yè)、多元開(kāi)發(fā)、旅游接待、公共事業(yè)為一體的大型跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。為了提高工作效率，該物探公司經(jīng)過(guò)幾次選擇嘗試，最后經(jīng)過(guò)陜西眾友賽微數(shù)碼科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱眾友賽微)的推薦，部署了基于Microsoft Office Communications Server 2007的統(tǒng)一溝通解決方案，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)集語(yǔ)音、視頻、即時(shí)消息和 Web 會(huì)議和短信發(fā)送于一身的集成平臺(tái)，使該物探公司能夠?qū)⒁苿?dòng)電話系統(tǒng)及多項(xiàng)音頻和視頻會(huì)議服務(wù)合并為一個(gè)低成本、高效率的解決方案。
物探公司的遠(yuǎn)程技術(shù)壁壘
在眾友賽微與該物探公司接觸之初就發(fā)現(xiàn)，該公司現(xiàn)有地震作業(yè)隊(duì)伍102支，VSP隊(duì)6 支，綜合物化探隊(duì)17 支。其中海外地震作業(yè)隊(duì)43支，國(guó)內(nèi)地震作業(yè)隊(duì)59支。在長(zhǎng)期的油氣勘探開(kāi)發(fā)過(guò)程中，該公司在國(guó)內(nèi)的勘探足跡遍及全國(guó)29個(gè)省市自治區(qū)、89個(gè)大小盆地(或地區(qū))，國(guó)際勘探業(yè)務(wù)遍布全球4大洲、27個(gè)國(guó)家，服務(wù)于60余個(gè)油公司。同時(shí)，業(yè)務(wù)還要求該公司具備在復(fù)雜山地、叢林、大沙漠、戈壁、黃土塬、沼澤、湖泊、過(guò)渡帶及淺海等各種復(fù)雜地表?xiàng)l件下，為國(guó)內(nèi)外用戶提供"優(yōu)質(zhì)、高效、安全、快捷"的二維、三維、高分辨率、三維VSP、四維、多波多分量等地震勘探采集服務(wù)的能力。
因此，對(duì)于公司的近兩萬(wàn)名員工而言(這些員工遍布多個(gè)國(guó)家和地區(qū))，創(chuàng)新的通信和協(xié)作解決方案至關(guān)重要。要滿足該公司的業(yè)務(wù)需求，必須有一種可靠和安全的通信和協(xié)作工具，并將現(xiàn)有的電子郵件、即時(shí)消息和狀態(tài)和未來(lái)的語(yǔ)音和會(huì)議等功能集成到這個(gè)平臺(tái)上。基于這些業(yè)務(wù)需求，眾友賽微推薦了微軟統(tǒng)一溝通解決方案。
統(tǒng)一溝通的無(wú)限溝通
2009 年，該物探公司完成了部署微軟統(tǒng)一溝通解決方案。該解決方案中的兩個(gè)核心產(chǎn)品Office Communications Server 2007 和 Office Communicator，都可集成到公司現(xiàn)有的工作環(huán)境中，該環(huán)境中包括 Microsoft Office SharePoint® Server 和 Microsoft Exchange Server 2007 電子郵件和協(xié)作軟件。Office Communications Server 2007 是 微軟統(tǒng)一溝通解決方案的基石之一，可提供即時(shí)消息、狀態(tài)、語(yǔ)音通信以及音頻、視頻和 Web 會(huì)議。
通過(guò)統(tǒng)一溝通解決方案，該公司所有員工都可以利用公司的AD來(lái)授權(quán)使用 Microsoft Office Communications Server 2007 提供的 IM、狀態(tài)和 Web 會(huì)議功能，還向部分人員提供了PC呼叫手機(jī)和發(fā)送短信的功能。
同時(shí)，該公司還在發(fā)展中部署了 Office Communications Server 中的音頻和視頻功能，指向通過(guò)一個(gè)用戶界面即實(shí)現(xiàn)所有實(shí)時(shí)通信的目標(biāo)�；谶@項(xiàng)功能，該公司的員工可以使用 Office Communicator 中的軟電話作為其主要電話。Communications Server 為員工提供新的本地電話號(hào)碼，使得員工可以使用該號(hào)碼進(jìn)行其日常的語(yǔ)音通信。
據(jù)悉，該公司正準(zhǔn)備全面推廣基于 Office Communications Server 2007 R2 的語(yǔ)音通信和視頻功能，以減少該公司所需的昂貴的專用視頻會(huì)議室的數(shù)量。
工作效率的加速器
部署統(tǒng)一溝通解決方案后，為該物探公司的員工和外部各方提供了一個(gè)易用的界面，以及一組統(tǒng)一而強(qiáng)大的通信工具。其中包括 IM、VoIP 以及音頻、視頻和 Web 會(huì)議、短信。員工在移動(dòng)中和偏遠(yuǎn)的工作場(chǎng)所中可以更靈活地工作和更有效地通信。該物探公司期望用基于 Microsoft 技術(shù)的集中化 VoIP、消息和協(xié)作基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)削減運(yùn)營(yíng)成本以及與差旅關(guān)聯(lián)的時(shí)間和成本。還期望通過(guò)逐漸淘汰其傳統(tǒng)會(huì)議并整體遷移到網(wǎng)絡(luò)，從而大幅削減成本。
而對(duì)于該公司2萬(wàn)多名員工來(lái)說(shuō)，該解決方案不僅提供了一個(gè)熟悉直觀的界面，更創(chuàng)造了一種更高效的工作環(huán)境。現(xiàn)在，員工只需單擊要聯(lián)系的人員的圖標(biāo)，就會(huì)將呼叫到該人員登錄的任何地方。攜帶筆記本計(jì)算機(jī)出差的員工也將可以使用語(yǔ)音、IM 和狀態(tài)等全部功能，只要他們有 Internet 連接，可以連接到一個(gè)公司的數(shù)據(jù)中心即可。即便是在不同的時(shí)區(qū)和地點(diǎn)工作，他們也可以通過(guò)相應(yīng)人員姓名旁的狀態(tài)圖標(biāo)所指的狀態(tài)來(lái)與同事聯(lián)系的最佳方式。
此外，該物探公司還發(fā)現(xiàn)將Office Communications Server集成到Office SharePoint Server和OA、ERP里能提高更多的工作效率，因此會(huì)在接下來(lái)的工作中考慮進(jìn)一步的集成和開(kāi)發(fā)。
該公司的IT負(fù)責(zé)人欣喜地表達(dá)了成功部署Office Communications Server 2007的喜悅之情：“我們最大的一個(gè)難題是需要與河北和北京的領(lǐng)導(dǎo)、專家聯(lián)系，無(wú)論其所處何時(shí)何地都是如此，而統(tǒng)一溝通為我們解決了這個(gè)問(wèn)題，并為員工提供了一個(gè)更好的工作環(huán)境�！� 該負(fù)責(zé)人還說(shuō)：“我們通過(guò)部署Office Communications Server在新疆?dāng)嗑W(wǎng)的情況下有力的提高了公司跨區(qū)域的溝通交流，便于集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)在河北和北京指導(dǎo)新疆的工作，極大地提高了公司的工作效率�！�
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