VoiceCodes Communication 成都產(chǎn)品巡展暨客戶大會
2011/11/02
會議主題：“相聚蓉城，感悟睿智,共奏WFO應用之華章！”
會議時間：2011年11月10日
會議地點：成都市 天府麗都喜來登飯店
CTI論壇(ctiforum)11月2日消息（記者 張潔): 呼叫中心由于其應用于客戶服務的特性而被人們更親切的稱為客戶服務中心，現(xiàn)代企業(yè)希望呼叫中心能提供每周7天、每天24小時的不間斷服務，希望實時了解座席的工作情況，準確把握客服中心的整體服務水平；希望能智能的根據(jù)呼叫業(yè)務量安排座席的班次，同時提高座席的工作滿意度；希望能事先了解有關顧客的各種信息，針對具體情況安排具有特殊技能的業(yè)務代表來滿足顧客的特殊需求。
作為國內(nèi)最早專注于 CTI 行業(yè)呼叫中心領域需求和應用的專業(yè)解決方案提供商，宇高通訊多角度的切合呼叫中心的應用，提供了錄音、錄屏、質(zhì)檢、排班、工位等解決方案，為提高企業(yè)的客服中心服務滿意度保駕護航！
宇高通訊設備有限公司,誠邀您參加11月10號在成都舉辦的以“相聚蓉城，感悟睿智,共奏WFO應用之華章！”為主題的成都產(chǎn)品巡展暨客戶大會，與來自宇高的產(chǎn)品專家、成功客戶代表一起探討呼叫中心的應用，幫您深入了解如何有效幫助成長型企業(yè)構建完美的客戶中心。
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CTI論壇報道
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