領(lǐng)導電話語音新潮流，實現(xiàn)人機對話夢想
——穎科"音通"智能總機
2002/06/25
工作中，我們是否遇到過這樣的尷尬情況：
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穎科"音通"智能總機可以幫助您徹底擺脫這類尷尬，幫助您在任何時候、任何地點都及時與客戶溝通，把握住任何瞬間即逝的商機：
- 說名字，為您查客戶的手機、公司電話、家庭電話、地址、傳真、郵件
- 說名字，為您直接外撥電話
- 在任何地點、任何時間，通過WEB方式管理自己的客戶信息
- 將現(xiàn)有的客戶通訊簿導入到音通服務器中，避免輸入麻煩 u 自動總機服務
- 可替代傳統(tǒng)的話務小姐并提供7天×24小時服務
- 語音識別自動根據(jù)名字轉(zhuǎn)分機，免去記憶分機號的麻煩
- 語音信箱傳遞消息。
- 協(xié)助您在繁忙或不在時留下呼入方訊息，把握住重要商機。
- 系統(tǒng)提供密碼安全保護，只有該信箱主人在輸入密碼后才可聽到留言。
- 信箱主人可以通過電話遠程進行密碼管理、聽留言或留言管理。
- 系統(tǒng)管理員可通過Web界面進行用戶管理、留言管理和系統(tǒng)管理。
- 音通自動將您的語音留言發(fā)送到您的電子郵箱中，您能通過電子郵件來收聽語音留言。
- 能夠在來電方掛機后自動撥通轉(zhuǎn)移電話通知系統(tǒng)主人以便與來電方及時取得聯(lián)系，轉(zhuǎn)移電話可以是普通電話、手機、尋呼機等
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穎科"音通"智能總機可靠易用，有以下特性：
- 支持準確流暢的人機會話，系統(tǒng)能夠在包括數(shù)千個人名的電話名片簿中對人名呼叫實現(xiàn)高達95%的首選識別正確率
- 當您說得比較含糊的時候，系統(tǒng)能夠提示您確認是不是這個人
- 使得系統(tǒng)能夠在主人外出時自動接聽來電，與來電方自動進行問答，了解和記錄來電方的基本信息和留言，供事后查閱
- 提供對應于多個用戶的名片簿和語音模板庫管理功能，并具有支持用戶注冊、私有信息加密等安全機制的用戶管理功能
- 您可以在任何地點、任何方式通過Web對客戶聯(lián)系方式進行管理
穎科公司供稿 CTI論壇編輯