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eSOON COLA Club成為呼叫中心管理者每月不見不散的聚會

2006/06/29

　　eSOON COLA Club在億迅中國北京地區(qū)已連續(xù)4屆成功舉辦，2006年開始億迅中國加強對COLA俱樂部的籌建，每月最后一周的周五下午成為COLA俱樂部成員聚會的時間。每期由講師主講一個主題，隨后在輕松愉快的氣氛中，大家暢所欲言，積極討論。即可以通過討論于精英朋友共同分享經(jīng)驗，啟發(fā)在運營管理上的思路，又可以在第一時間了解到最權威最豐富的行業(yè)資訊，建立起廣泛而穩(wěn)固的同業(yè)或異業(yè)關系網(wǎng)。

　　3月24日億迅最佳商業(yè)模式咨詢顧問總監(jiān)莊玉枝女士與大家一起討論“運營管理的優(yōu)化”；4月28日中青旅勝騰國際旅游有限公司運營總監(jiān)李文香女士談“呼叫中心的人本管理”；5月24日億迅莊玉枝總監(jiān)再次與大家探討“呼叫中心的數(shù)字化管理”。eSOON COLA Club受到客服中心管理者的普遍贊同與好評，成為呼叫中心管理者每月不見不散的聚會。


俱樂部成員們認真聽課


第三屆eSOON COLA Club成員合影

　　6月30日，eSOON COLA Club又將舉辦聚會活動，屆時北京外企網(wǎng)絡有限公司FESCO呼叫中心經(jīng)理希曼女士將和大家一起探討有關“呼叫中心的人力資源管理”的話題。億迅中國歡迎所有感興趣的朋友光臨指導！

億迅公司供稿　CTI論壇編輯


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