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《中學(xué)生時(shí)代》部署CareCRM

2002/03/12

　　新年伊始，《中學(xué)生時(shí)代》做出新的發(fā)展決策――采用現(xiàn)代客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，構(gòu)建全新的讀者關(guān)系，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化。截至2月20日，已經(jīng)完成億百合CareCRM軟件的部署工作。

　　《中學(xué)生時(shí)代》是一份面向福建省中學(xué)生的綜合報(bào)紙，1995年創(chuàng)刊發(fā)行，前身是《中學(xué)生周報(bào)》。報(bào)社隸屬福建教育學(xué)院 ，同時(shí)還出版《福建教育學(xué)院學(xué)報(bào)》、《中學(xué)生時(shí)代月未版》等刊物。報(bào)社經(jīng)過(guò)幾年的穩(wěn)步發(fā)展，己形成一定的規(guī)模，其中《中學(xué)生時(shí)代》發(fā)行量連續(xù)穩(wěn)定在二十萬(wàn)份左右，覆蓋了福建省主要縣市中學(xué)。

　　《中學(xué)生時(shí)代》是以發(fā)行為主營(yíng)收入的報(bào)紙，其讀者群都是在校中學(xué)生,非常集中，而且隨著學(xué)業(yè)的結(jié)束其讀者關(guān)系就自然結(jié)束。報(bào)社認(rèn)為傳統(tǒng)的讀者關(guān)系和管理模式難以適用報(bào)社的這種讀者特征，必須采用現(xiàn)代化的手段加以有效的管理，以適應(yīng)新進(jìn)代的發(fā)展需求，這樣以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)，融合現(xiàn)代客戶關(guān)系管理思想的CRM軟件系統(tǒng)就成了當(dāng)然的選擇。

　　億百合CareCRM3系統(tǒng)采用軟件總線的模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)思路，充分發(fā)揮的其靈活配置、經(jīng)濟(jì)適用的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，在同類CRM產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。CareCRM3為《中學(xué)生時(shí)代》CRM系統(tǒng)配置了讀者管理、發(fā)行量預(yù)測(cè)、發(fā)行（含發(fā)行代理）管理、發(fā)行推廣、配送管理、收款管理、催款管理、費(fèi)用管理、訂價(jià)管理、折扣管理、訂閱管理、自動(dòng)催訂、郵簽打印、報(bào)表分析和機(jī)構(gòu)員工管理等模塊。實(shí)現(xiàn)了《中學(xué)生時(shí)代》建立全新讀者關(guān)系、業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化、決策依據(jù)科學(xué)化的系統(tǒng)建設(shè)要求。

億百合軟件公司供稿　CTI論壇編輯