愛立信表示：預(yù)付費(fèi)用戶 我的消費(fèi)我做主
2010/03/25
- 可見當(dāng)前余額促使預(yù)付費(fèi)移動用戶使用語音以外的業(yè)務(wù)
- 助力埃及2400萬Mobinil用戶及全球33億潛在用戶
- 融合收費(fèi)和計(jì)費(fèi)解決方案為運(yùn)營商降低成本
目前，全球46億移動用戶中有72%在使用預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)。阻礙這些移動用戶進(jìn)行更多消費(fèi)的一大因素在于他們無法看到當(dāng)前的話費(fèi)余額。如果能夠隨時獲悉話費(fèi)余額，他們將可能更愿意在移動互聯(lián)網(wǎng)和短信業(yè)務(wù)上進(jìn)行消費(fèi)。
在埃及，大多數(shù)人都使用預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)。愛立信的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)使這些用戶能夠自主控制話費(fèi)使用情況。埃及領(lǐng)先的移動運(yùn)營商Mobinil目前正在對其支持全國2400萬用戶的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行升級改造。
Mobinil將能為其客戶帶來更多益處，使他們能夠?qū)ψ约河喼频母鞣N業(yè)務(wù)進(jìn)行完全和靈活的掌控。通過客戶細(xì)分和各種能夠加速新業(yè)務(wù)上市的市場推廣活動，該公司的市場營銷能力也將得到大大提升。新系統(tǒng)能夠即時計(jì)算出任何一項(xiàng)消費(fèi)業(yè)務(wù)的費(fèi)用，并使消費(fèi)者和運(yùn)營商都能夠隨時訪問當(dāng)前余額。
Mobinil 首席執(zhí)行官Hassan Kabbani 表示："Mobinil成功完成這一重要的、歷史性里程碑項(xiàng)目，證明了我們對我們客戶所賴以進(jìn)行通信的網(wǎng)絡(luò)和IT基礎(chǔ)設(shè)施的長期不斷的投資。我們致力于通過與像愛立信這樣的創(chuàng)新且反應(yīng)迅速的伙伴進(jìn)行合作，提供客戶定制業(yè)務(wù)以滿足各種各樣的客戶需求。愛立信在收入管理領(lǐng)域的領(lǐng)先實(shí)力與我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)開發(fā)需求完美契合。"
愛立信高級副總裁兼多媒體業(yè)務(wù)部主管楊懷博 (Jan Wareby) 表示："對運(yùn)營商來說，收入管理的重要性日益凸顯。通過將收費(fèi)和計(jì)費(fèi)進(jìn)行融合，運(yùn)營商能降低運(yùn)營成本并提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。愛立信目前已經(jīng)交付了50多個類似的轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，在現(xiàn)網(wǎng)中以一個統(tǒng)一平臺取代一系列舊有系統(tǒng)。這些項(xiàng)目都相當(dāng)復(fù)雜，因?yàn)楸仨殞⑦\(yùn)營商的現(xiàn)有用戶和業(yè)務(wù)無縫地轉(zhuǎn)移到全新的系統(tǒng)中。"
目前，全世界有近250家服務(wù)提供商在使用愛立信和LHS的收費(fèi)和計(jì)費(fèi)解決方案為10億多消費(fèi)者提供支持。
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