運(yùn)營(yíng)商的殺手級(jí)應(yīng)用：手機(jī)簽名業(yè)務(wù)解決方案
2010/10/12
內(nèi)容摘要：
手機(jī)簽名業(yè)務(wù)是一項(xiàng)由被叫定制，主叫顯示的手機(jī)業(yè)務(wù)，主叫用戶(hù)撥打被叫用戶(hù)電話(huà)時(shí)， 如果被叫用戶(hù)申請(qǐng)了手機(jī)簽名業(yè)務(wù)，主叫用戶(hù)手機(jī)終端上以閃信的形式顯示被叫用戶(hù)預(yù)先設(shè)
置的手機(jī)簽名信息，如個(gè)性留言、個(gè)性祝福、企業(yè)公告以及廣告等。
1、業(yè)務(wù)流程
手機(jī)簽名的業(yè)務(wù)流程如下圖所示。
1.1、主叫通過(guò)手機(jī)撥打被叫手機(jī)，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)被叫振鈴，對(duì)該呼叫進(jìn)行接續(xù)；
1.2、在呼叫接續(xù)過(guò)程中，業(yè)務(wù)系統(tǒng)檢測(cè)到該呼叫的被叫用戶(hù)是業(yè)務(wù)用戶(hù)，并進(jìn)行業(yè)務(wù) 處理；
1.3、業(yè)務(wù)系統(tǒng)根據(jù)被叫用戶(hù)的業(yè)務(wù)信息，以閃信的形式將被叫用戶(hù)相應(yīng)的簽名信息發(fā) 送到主叫手機(jī)上。
2、業(yè)務(wù)定制和取消
手機(jī)簽名業(yè)務(wù)可以通過(guò)短信、Web、營(yíng)業(yè)廳以及客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行業(yè)務(wù)的定制和取消，手機(jī)用戶(hù)可以根據(jù)需要自行選擇合適的業(yè)務(wù)定制和取消。
用戶(hù)采用短信方式定制業(yè)務(wù)時(shí)，可以編輯短信“QM”發(fā)送到業(yè)，經(jīng)過(guò)二次確認(rèn)后即成 功定制；用戶(hù)采用短信方式取消業(yè)務(wù)時(shí)，可以編輯短信“QX”或“0000”發(fā)送到業(yè)務(wù)平臺(tái)
的短信服務(wù)號(hào)碼，業(yè)務(wù)即被取消。
用戶(hù)采用 Web 方式時(shí)，可登錄相應(yīng)網(wǎng)站進(jìn)行操作完成業(yè)務(wù)的定制和取消。
3、業(yè)務(wù)信息設(shè)置
手機(jī)簽名業(yè)務(wù)支持短信和 Web 方式對(duì)業(yè)務(wù)的簽名信息進(jìn)行設(shè)置，用戶(hù)可以根據(jù)需要自行選擇合適的信息設(shè)置方式。
用戶(hù)采用短信方式設(shè)置簽名信息時(shí)，可以編輯短信“QM+簽名內(nèi)容”發(fā)送到業(yè)務(wù)平臺(tái)的 短信服務(wù)號(hào)碼，即可對(duì)簽名信息進(jìn)行設(shè)置或修改，更多高級(jí)設(shè)置，可通過(guò)相應(yīng)的短信內(nèi)容發(fā)
送到業(yè)務(wù)平臺(tái)即可，主要如下：
用戶(hù)也可以采用 Web 方式進(jìn)行對(duì)簽名信息進(jìn)行設(shè)置，相比短信設(shè)置，Web 設(shè)置更加靈活方便。為更方便用戶(hù)使用簽名業(yè)務(wù)，系統(tǒng)可提供豐富的簽名信息供客戶(hù)選擇，如天氣信息、城市信息、開(kāi)心短語(yǔ)、生日祝福、常用留言、生活感悟等。
4、業(yè)務(wù)管理
業(yè)務(wù)平臺(tái)可為服務(wù)提供商提供圖形化的維護(hù)管理工具，方便對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)的各種參數(shù)進(jìn)行
設(shè)置和維護(hù)管理，業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商也可遠(yuǎn)程進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)和管理，業(yè)務(wù)管理包括簽名信息管理、 敏感信息過(guò)濾、用戶(hù)管理、統(tǒng)計(jì)計(jì)費(fèi)、日志管理等。
5、業(yè)務(wù)資費(fèi)
手機(jī)簽名業(yè)務(wù)可以采用較為靈活的計(jì)費(fèi)方式，業(yè)務(wù)資費(fèi)包括月使用費(fèi)和簽名信息費(fèi)兩部
分。
5.1、月使用費(fèi)
用戶(hù)開(kāi)通手機(jī)簽名業(yè)務(wù)后按月計(jì)收，以自然月為收費(fèi)周期，使用不足一個(gè)月的也可全額 收取，月使用費(fèi)可定為 10 元/月，如果在業(yè)務(wù)推廣期可做適當(dāng)優(yōu)惠。
5.2、簽名信息費(fèi)
業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以編輯大量的定制簽名信息共用戶(hù)使用，簽名信息費(fèi)根據(jù)用戶(hù)對(duì)這些信息的
定制情況按條收取，定制信息可按每條 2 元收取，在業(yè)務(wù)推廣期可做適當(dāng)優(yōu)惠或免費(fèi)贈(zèng)送若 干定制信息。
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