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東進(jìn)技術(shù)全國(guó)客戶(hù)沙龍圓滿(mǎn)落幕

2009/12/21

　　 CTI論壇(ctiforum)12月21日消息（記者 張塵）：寒風(fēng)凜冽沒(méi)能擋住如火熱情，12月7號(hào)起，東進(jìn)技術(shù)2009年度客戶(hù)交流沙龍活動(dòng)在深圳登陸，并在隨后的10余天里，陸續(xù)在廣州，廈門(mén)，北京，西安，成都舉行。與以往不同的是，這次的大部分客戶(hù)沙龍舉辦地點(diǎn)拋棄了會(huì)議酒店，轉(zhuǎn)而青睞于富有當(dāng)?shù)靥厣木瓢珊筒桊^，于是，在寫(xiě)意情調(diào)的輕松環(huán)境中，如火如荼的交流和討論蔓延開(kāi)來(lái)。

圖：廈門(mén)客戶(hù)沙龍現(xiàn)場(chǎng)

　　此次全國(guó)范圍內(nèi)的客戶(hù)沙龍活動(dòng)，邀請(qǐng)到各區(qū)域東進(jìn)代理商、系統(tǒng)集成商、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商等產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的合作伙伴以及最終用戶(hù)。圍繞東進(jìn)Keygoe多媒體交換機(jī)系列產(chǎn)品展開(kāi)，共同分享了2009年行業(yè)成果，并針對(duì)當(dāng)下的大環(huán)境，重點(diǎn)分析了3G通信市場(chǎng)環(huán)境下視頻增值業(yè)務(wù)以及行業(yè)呼叫中心市場(chǎng)的發(fā)展前景。東進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)理劉駿，以及各大區(qū)負(fù)責(zé)人，分別在交流過(guò)程中向到場(chǎng)的嘉賓進(jìn)行了多方位多角度的介紹，并與合作伙伴和客戶(hù)一起，對(duì)2010年的行業(yè)前景進(jìn)行充分交流和構(gòu)想。而各沙龍現(xiàn)場(chǎng)的火爆場(chǎng)面，也是有點(diǎn)超出預(yù)期了。

圖：北京客戶(hù)沙龍現(xiàn)場(chǎng)

　　東進(jìn)Keygoe產(chǎn)品經(jīng)理劉駿先生是本次活動(dòng)當(dāng)之無(wú)愧的頂梁柱，活躍在沙龍活動(dòng)的每一站。他對(duì)3G通信市場(chǎng)進(jìn)行了深入淺出的分析，借鑒國(guó)外成功的案例經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)中國(guó)可能的熱點(diǎn)業(yè)務(wù)做出東進(jìn)的預(yù)測(cè)，即在將來(lái)，手機(jī)上網(wǎng)，視頻點(diǎn)播，定位服務(wù)以及下載服務(wù)可能成為熱點(diǎn)，同時(shí)，重點(diǎn)列舉和分析了東進(jìn)在3G業(yè)務(wù)應(yīng)用的探索成果和經(jīng)驗(yàn)。會(huì)中對(duì)將視頻功能嵌入到“3G總機(jī)一號(hào)通”這類(lèi)應(yīng)用的描述，非常引人入勝，尤其讓人注意的是，他認(rèn)為3G視頻在將來(lái)不會(huì)作為一個(gè)單獨(dú)的業(yè)務(wù)而存在，而公眾業(yè)務(wù)并沒(méi)有如預(yù)期般成為主流。此外，以國(guó)慶60周年閱兵空中梯隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)指揮調(diào)度系統(tǒng)應(yīng)用為例，對(duì)行業(yè)呼叫中心的成功案例分享以及重點(diǎn)行業(yè)的前景預(yù)測(cè)分析也給客戶(hù)留下很深刻的印象。劉駿表示，對(duì)于正進(jìn)入新格局的市場(chǎng)，多媒體交換機(jī)正愈加凸顯其多媒體處理性能，并加速與其他通信系統(tǒng)的融合，而理解客戶(hù)的需求，成為重中之重。

圖：深圳客戶(hù)沙龍現(xiàn)場(chǎng)

　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，東進(jìn)向嘉賓推介了十幾種3G視頻移動(dòng)業(yè)務(wù)，例如可視電話(huà)、Video Share、視頻會(huì)議、視頻留言、多媒體彩鈴、手機(jī)錢(qián)包等等，借著這些可能在將來(lái)成為熱點(diǎn)的3G視頻應(yīng)用業(yè)務(wù)，與來(lái)賓共同探討3G環(huán)境下的視頻增值業(yè)務(wù)發(fā)展方向，并對(duì)這些視頻業(yè)務(wù)的開(kāi)展可行性進(jìn)行了深入交流。而東進(jìn)一直以來(lái)堅(jiān)持的是，殺手級(jí)平臺(tái)將取代殺手級(jí)業(yè)務(wù)成為未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，它將結(jié)合個(gè)人用戶(hù)業(yè)務(wù)的訴求，結(jié)合企業(yè)單位的訴求，結(jié)合政府部門(mén)應(yīng)用的訴求，密切貼合生活、娛樂(lè)、工作的需要。正是因?yàn)檫@樣的特性，百花齊放的業(yè)務(wù)需要的是產(chǎn)業(yè)鏈合作，高度融合才能共贏，東進(jìn)一直以來(lái)，并且在將來(lái)也是朝著這個(gè)方向努力。

圖：西安客戶(hù)沙龍現(xiàn)場(chǎng)

　　東進(jìn)keygoe多媒體交換機(jī)產(chǎn)品正是基于此目的而進(jìn)行開(kāi)發(fā)，它具有高度的融合性和開(kāi)放性，此次沙龍活動(dòng)中，各區(qū)域的負(fù)責(zé)人重點(diǎn)向合作伙伴和客戶(hù)介紹了keygoe多媒體交換機(jī)產(chǎn)品的架構(gòu)特征以及新版開(kāi)發(fā)包的特性功能，讓來(lái)賓對(duì)東進(jìn)keygoe多媒體交換機(jī)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。更重要的是，通過(guò)對(duì)多媒體交換機(jī)在3G增值業(yè)務(wù)、呼叫中心、新興的應(yīng)急指揮調(diào)度等產(chǎn)業(yè)的既有應(yīng)用的展示，在產(chǎn)品的穩(wěn)定性和功能性上進(jìn)一步鞏固了客戶(hù)的信心外，還對(duì)上述行業(yè)的應(yīng)用以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)做出了深刻的分析，而這正是東進(jìn)認(rèn)為在下一步應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的幾個(gè)領(lǐng)域。

　　輕松的氛圍中，到場(chǎng)嘉賓和東進(jìn)工作人員圍繞活動(dòng)主題，進(jìn)行了熱烈的交流與探討，現(xiàn)場(chǎng)氣氛幾度升溫，很多嘉賓表示短短兩個(gè)半小時(shí)意猶未盡，而活動(dòng)已告尾聲后很多嘉賓的留守，證明了幾點(diǎn)：他們對(duì)即將到來(lái)的市場(chǎng)機(jī)遇的熱切，他們對(duì)未來(lái)市場(chǎng)前景的樂(lè)觀，以及他們對(duì)東進(jìn)的信心。

　　作為多媒體信息交換技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的東進(jìn)技術(shù)，經(jīng)過(guò)多年積累和沉淀，在技術(shù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品探索和市場(chǎng)方向把握上均占有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，而一貫秉持傳統(tǒng)的是，東進(jìn)一直非常注重與產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴及客戶(hù)間的交流溝通，并堅(jiān)持與客戶(hù)一道探索，力求用具前瞻性的眼光為客戶(hù)市場(chǎng)開(kāi)拓提供有益的建議和方向，與此同時(shí)也在汲取從客戶(hù)方面來(lái)的有益建議和訴求，從而不斷提升產(chǎn)品的性能和品質(zhì)。

　　短短十余天的活動(dòng)雖然暫告段落，但行業(yè)間的交流和互通卻不可能間斷，提升自身，打造良性產(chǎn)業(yè)鏈并為此不遺余力，這才是東進(jìn)的方向。

CTI論壇報(bào)道