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東進keygoe成就政府部門統(tǒng)一通信

2009/02/04

  3G牌照終于千呼萬喚始出來,統(tǒng)一通信市場也風(fēng)云再起。經(jīng)過漫長的技術(shù)儲備和應(yīng)用探索,在未來幾年里,統(tǒng)一通信必將進入一個快速發(fā)展階段。

  在這其中,政府部門的統(tǒng)一通信應(yīng)用成為各方關(guān)注的重中之重,有專家指出,政府部門的統(tǒng)一通信已成大勢所趨。

  隨著政府服務(wù)功能的日漸加強,各類信息接收量快速上升,傳統(tǒng)的信息處理方式已經(jīng)不足以滿足高效運作環(huán)境下的要求。由于涉及部門更加廣泛,各機構(gòu)間聯(lián)絡(luò)更加頻繁,新形勢下對于效率提升和成本控制提出了新的要求,在這種環(huán)境下,強大的統(tǒng)一通信解決方案部署和應(yīng)用至關(guān)重要。

  政府機關(guān)與其他行業(yè)不同,以四川某政府部門為例:首先,出于對效率的考慮,任何信息系統(tǒng)的使用應(yīng)該無需太多培訓(xùn)即可調(diào)試和使用;然后,如何讓之前使用的通信系統(tǒng)平滑過渡至新的統(tǒng)一通信系統(tǒng),并實現(xiàn)各種子系統(tǒng)的全面兼容也是需要考慮的重點,既要實用,又不能浪費資源;另外的客觀條件是,政府的辦公環(huán)境相對分布松散,各機關(guān)的部署結(jié)構(gòu)很多,信息傳遞方式多種多樣,語音、傳真、短信、郵件……等等,同時運行多套平臺的情況非常普遍。如何實現(xiàn)輕松互通是對系統(tǒng)的一大要求。而出于同樣原因,即辦公環(huán)境的相對松散,例如需要聯(lián)系的某個人暫時不在辦公環(huán)境中,或者不方便直接聯(lián)系,此時如何實現(xiàn)功能擴展和保持有效溝通,從而提升整體辦公效率,也是對系統(tǒng)的考驗。更重要的是,政府機構(gòu)有別于企業(yè)機構(gòu),對通信系統(tǒng)的使用,無論是數(shù)據(jù)分享還是通訊應(yīng)用等方面都會涉及到保密程度較高的信息。系統(tǒng)的安全性能尤為重要。

  針對此需求,成都睿捷選用深圳東進技術(shù)的Keygoe多媒體交換機產(chǎn)品,搭建了集成統(tǒng)一信息平臺,幫助該政府部門實現(xiàn)統(tǒng)一通信下的高效安全辦公。

  Keygoe系列產(chǎn)品的最大特點即是充分滿足對下一代網(wǎng)絡(luò)的要求,全面融合交換機、CTI、IP技術(shù)的優(yōu)勢,實現(xiàn)不同業(yè)務(wù)的統(tǒng)一運營和管理,并實現(xiàn)與原有系統(tǒng)的無縫平滑過渡。通過融合計算機網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò),四川電子所能夠?qū)崿F(xiàn)電話,傳真,短信,會議,即時通信等等溝通平臺的整合,一機多號的功能使得辦公人員無論身在何處,都能夠及時接收到所需的信息。用多種業(yè)務(wù)協(xié)同合作,保證信息互通的安全、快速和有效。

  該政府部門的這類應(yīng)用,如今已經(jīng)越來越廣泛的被應(yīng)用到其他機關(guān)和行業(yè)。通過統(tǒng)一通信平臺,大大降低了辦公成本,資源得到有效整合和管理,信息交互更快捷高速,更穩(wěn)定。而全面的兼容性、部署簡單和維護方便則極大減少了系統(tǒng)投入成本,并且節(jié)省大量適應(yīng)新系統(tǒng)的時間,多業(yè)務(wù)的統(tǒng)一承載,統(tǒng)一協(xié)作和管理,業(yè)務(wù)的平滑升級,開放的管理平臺,為政府機關(guān)的業(yè)務(wù)擴展需求打下了良好的基礎(chǔ)。

關(guān)于東進技術(shù)

  深圳市東進通訊技術(shù)股份有限公司,簡稱東進技術(shù),是全球多媒體信息交換技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者,全球著名的CTI硬件產(chǎn)品研發(fā)企業(yè)之一,享譽“CTI領(lǐng)頭羊”、“CTI行業(yè)專家”稱號。

  為了滿足下一代電信網(wǎng)絡(luò)的要求,東進技術(shù)重新定義CTI,是全新CTI行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的確立者,除了語音板卡以外,并推出系列多媒體交換機設(shè)備產(chǎn)品,全面融合 CTI 、交換機、 IP 技術(shù)等的優(yōu)勢,以高可靠性、多媒體性、靈活開放性等優(yōu)勢,應(yīng)用于企業(yè)通信 、行業(yè)呼叫中心和電信增值業(yè)務(wù)等領(lǐng)域,開創(chuàng)了CTI行業(yè)發(fā)展的新紀(jì)元。

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