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新太科技語音電話本解決方案

2008/05/27

業(yè)務(wù)描述

  移動用戶經(jīng)常會碰到以下的情況
  1. 當(dāng)需要給一個平時不太聯(lián)系的人打電話時,卻發(fā)現(xiàn)手機里沒有他的電話號碼,而名片也不在身邊,只好到處打電話給別人詢問這個人的電話號碼。


  2. 當(dāng)手機被竊、丟失、摔壞后,手機里所有聯(lián)系人的電話號碼都找不回來了。


  3. 手機的容量太少,客戶太多,業(yè)務(wù)繁忙,經(jīng)常沒有時間、空間記憶一些電話號碼,希望能有一個可靠的超大容量的電子通信本。
  語音電話本服務(wù),幫你存儲所有電話,并通過聲控?fù)芴。透過手機、固網(wǎng)電話或小靈通,享用個人電話本、通過人名查詢聯(lián)系人所有信息、通過呼叫人名直接呼叫聯(lián)系人等一系列服務(wù),體現(xiàn)前所未有的通訊便利。

產(chǎn)品特點及優(yōu)勢

  語音電話本的特點
  1. 基于新太IPS語音平臺的應(yīng)用,采用模塊化設(shè)計,系統(tǒng)實施方便;

  2. 提供多種業(yè)務(wù)申請方式:手機、短信、網(wǎng)站、VOIP、WAP、人工等;

  3. 支持GSM用戶及智能網(wǎng)用戶;

  4. 支持WAV、VOX、MP3等多種聲音格式;

  5. 支持多種電話本導(dǎo)入方式,如:語音錄入、短信錄入、人工錄入、網(wǎng)站錄入、WAP錄入等;

  6. 超大容量的通訊錄,電話本永不丟失;

  7. 聲控查詢應(yīng)用方便,免除了按鍵、撥號等繁瑣操作;

  8. 安全性高,絕對保護個人隱私;

  9. 9. 7×24小時隨時隨地享受服務(wù);
  語音電話本是網(wǎng)絡(luò)存儲、互聯(lián)網(wǎng)、短信、聲控等技術(shù)的完美結(jié)合。新太語音電話本的優(yōu)勢:
  1. 核心模塊產(chǎn)品化,具有完整的流程

  2. 實施方便,上線即可使用;

  3. 和多家TTS、ASR廠商建立了良好的合作關(guān)系,如:科大訊飛、INFOTALK、捷通華聲、NUANCE等,在多個行業(yè)成功應(yīng)用;

  4. 系統(tǒng)成熟穩(wěn)定,可靠性高,大話務(wù)量沖擊時平臺表現(xiàn)優(yōu)異;
應(yīng)用實例

  目前我們已經(jīng)在江蘇移動開展此項業(yè)務(wù)。同時我們也廣泛應(yīng)用于電信語音增值業(yè)務(wù),如:遼寧電信、江蘇電信、浙江電信等。

新太科技



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