VoIP應(yīng)用新亮點(diǎn)
2005/07/05
VoIP似乎已經(jīng)是一個(gè)老生常談的話題了，但隨著應(yīng)用的深入，其價(jià)值正在被越來(lái)越多地挖掘出來(lái)。同時(shí)，各種新的應(yīng)用仍然會(huì)讓人眼前一亮。
移動(dòng)VoIP應(yīng)用
近日，Avaya表示他們正在開(kāi)發(fā)一種產(chǎn)品，使BlackBerry用戶可以通過(guò)具有Wi-Fi功能的Avaya IP PBX打VoIP電話。
基于802.11無(wú)線技術(shù)而非蜂窩技術(shù)的BlackBerry 7270無(wú)線手持設(shè)備，現(xiàn)在可以利用Avaya IP PBX，從而使用戶可以打電話和訪問(wèn)類似于可供桌面IP電話用戶使用的語(yǔ)音系統(tǒng)特性。
基于WLAN的BlackBerry對(duì)于在具有WLAN覆蓋的大型校園環(huán)境中移動(dòng)時(shí)必須訪問(wèn)電子郵件和語(yǔ)音的最終用戶會(huì)很有用。
Avaya/BlackBerry系統(tǒng)包括Avaya的通信管理器、IP PBX服務(wù)器以及Avaya基于SIP的融合通信服務(wù)器。后者使SIP設(shè)備和軟電話可以訪問(wèn)Avaya IP PBX的各種應(yīng)用特性。運(yùn)行在BlackBerry 7270 上的Avaya SIP客戶軟件使設(shè)備可以通過(guò)Wi-Fi連接在IP PBX上。
一些企業(yè)也將被要求同時(shí)使用BlackBerry服務(wù)器與Avaya語(yǔ)音服務(wù)器平臺(tái)。兩家公司說(shuō)，他們目前處于互操作性測(cè)試的最后階段，產(chǎn)品預(yù)計(jì)于今年年底推出。
通過(guò)對(duì)BlackBerry 7270的支持，Avaya加入到3Com和Nortel行列中，后兩家公司今年2月分別宣布了在各自的IP PBX平臺(tái)上支持基于WLAN的BlackBerry的計(jì)劃。
中小企業(yè)管理服務(wù)
另一個(gè)讓人關(guān)注的亮點(diǎn)是，6月22日，Avaya和XO Communications表示他們將在針對(duì)中小企業(yè)市場(chǎng)的管理服務(wù)包上開(kāi)展協(xié)作。XO將把Avaya的IP電話產(chǎn)品與其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)捆綁在一起，提供安裝、顧客服務(wù)和計(jì)費(fèi)的單一聯(lián)系點(diǎn)。
XO將通過(guò)其XO管理服務(wù)部提供Avaya設(shè)備。XO管理服務(wù)部提供將客戶端設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和專業(yè)服務(wù)組合在一起的捆綁服務(wù)。
據(jù)悉，XO將提供兩種Avaya軟件和系統(tǒng)套件：
Avaya IP Office—這是一種包括客戶聯(lián)絡(luò)中心和會(huì)議應(yīng)用并支持移動(dòng)性的“全合一”辦公室通信系統(tǒng)。
Avaya PARTNER高級(jí)通信系統(tǒng)—提供電子郵件與語(yǔ)音郵件訪問(wèn)和從一臺(tái)PC進(jìn)行的管理系統(tǒng)以及實(shí)現(xiàn)連接性的專用Internet接入。
目前XO已經(jīng)為佛羅里達(dá)州Orlando市一家國(guó)際營(yíng)銷與銷售公司Destination Center部署了一個(gè)由60部電話構(gòu)成的Avaya IP Office系統(tǒng)。
從移動(dòng)VoIP應(yīng)用到中小企業(yè)的語(yǔ)音管理服務(wù)解決方案，我們可以發(fā)現(xiàn)，用戶的VoIP需求越來(lái)越實(shí)在，而廠商提供的解決方案也越來(lái)越務(wù)實(shí)。從這點(diǎn)上來(lái)講，也許今后VoIP還會(huì)給我們帶來(lái)更多的驚喜。
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