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Avaya在亞太區(qū)企業(yè)語音通信市場處于“領導者”地位

2004/05/24

　　全球領先的通信網(wǎng)絡和企業(yè)服務提供商Avaya公司（紐約股市代碼：AV）日前宣布，根據(jù)調(diào)查與咨詢顧問公司Gartner最新發(fā)布的亞太區(qū)企業(yè)語音通信市場報告，Avaya在“技術前瞻性”和“執(zhí)行能力”方面均表現(xiàn)出色, 位居“領導者”地位。

　　這份報告名為“2004年亞太地區(qū)企業(yè)語音通信市場Magic Quandrant(神奇象限)報告”，由Gartner分析師Geoff Johnson撰寫。該報告從“計劃在亞太部署跨地區(qū)語音通信系統(tǒng)的跨國企業(yè)”的視角出發(fā)，調(diào)查范圍覆蓋了亞太12個主要的經(jīng)濟體。

　　Gartner以各家廠商的技術前瞻性和執(zhí)行能力為依據(jù)，將他們定位在象限圖中的某個象限。前瞻性評估的范圍包括：企業(yè)戰(zhàn)略、技術能力、創(chuàng)新能力、市場溝通的力度、廠商支持以及服務能力; 執(zhí)行能力評估的范圍包括：市場份額/市場認知度、財務實力、產(chǎn)品功能以及銷售渠道的效率。

　　Gartner報告認為：“隨著采用時分復用(TDM)技術的話音電路交換PBX和專用自動交換（PABX）系統(tǒng)進入換代階段，企業(yè)語音通信技術正發(fā)生重大轉(zhuǎn)變。不論是新購買設備還是替換原有設備，亞太區(qū)幾乎所有的企業(yè)都會選擇支持IP語音通信的、基于語音包交換技術的VoIP基礎設施�！�

　　“Avaya在本次調(diào)查中被列為企業(yè)語音通信市場的領導者，再次凸顯了我們的發(fā)展戰(zhàn)略，即成為亞太區(qū)IP語音通信市場的最強者。亞太地區(qū)的很多企業(yè)，無論規(guī)模大小，都迅速認識到了Avaya IP語音通信技術相對于傳統(tǒng)語音通信的優(yōu)勢�！盇vaya亞太區(qū)總裁Mark Leigh說，“自兩年前Avaya推出新一代IP語音通信解決方案以來，我們對產(chǎn)品線進行了擴展和加強，此舉不僅提升了它們對企業(yè)客戶的價值，而且也對競爭對手形成挑戰(zhàn)。在客戶的眼里，Avaya可以提供最安全、最具擴展性、功能最好的融合網(wǎng)絡。”

　　在亞太地區(qū)，部署Avaya IP語音通信解決方案的客戶包括：美林證券（ Merrill Lynch）日本公司, 日本的@NetHome公司，韓國漢城汽車展覽中心，澳大利亞國立大學等。

　　Gartner近期發(fā)布的其他報告顯示，在企業(yè)語音通信領域，Avaya在北美、歐洲、中東與非洲等地區(qū)同樣居于“領導者”地位。

AVAYA公司供稿 CTI論壇編輯


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