近一兩年來，數(shù)據(jù)話音融合的大趨勢(shì)在電信網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域迅速展開，電信網(wǎng)絡(luò)各大廠商紛紛大幅調(diào)整戰(zhàn)略，期望在新的競(jìng)爭(zhēng)格局中占據(jù)有利的位置，在這種情勢(shì)下，人們關(guān)注較多的是以Cisco為代表的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)廠商向 Lucent、北電等傳統(tǒng)電信設(shè)備商所發(fā)起 的沖擊。實(shí)際上，數(shù)據(jù)話音的融合涉及電信網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)層面，與Cisco、Lucent 等在基礎(chǔ)設(shè)施層面的競(jìng)爭(zhēng)不同，Dialogic公司與傳統(tǒng)電信設(shè)備商的競(jìng)爭(zhēng)則正在側(cè)重應(yīng)用的層面展開，這種競(jìng)爭(zhēng)幾年前就已開始，隨著去年Dialogic并入Intel，競(jìng)爭(zhēng)的力量對(duì)比正在發(fā)生重大變化。
4月中旬，亞太區(qū)各個(gè)國(guó)家的 Dialogic用戶、經(jīng)銷商、集成商與Dialogic公司的總裁、員工一起，齊聚泰國(guó)風(fēng)景優(yōu)美的普濟(jì)島，參加Dialogic2000亞太區(qū)峰會(huì)，共同探討開放式電信平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)、所帶來的新的機(jī)會(huì)，以及Dialogic公司在這種趨勢(shì)下的發(fā)展策略。記者有幸參與此次會(huì)議，并在會(huì)議期間對(duì)Dialogic公司總裁 Howard Bubb先生進(jìn)行了采訪，同時(shí)也有機(jī)會(huì)與用戶、經(jīng)銷商、集成商等進(jìn)行了自由的交談。
正如Bubb先生在主題發(fā)言中所說，Intenet正在改變一切，用戶和經(jīng)銷商關(guān)心的也正是，在Intemet迅速發(fā)展的背景下，Dialogic如何因應(yīng)這種趨勢(shì)，未來的發(fā)展策略如何體現(xiàn)了對(duì)這種趨勢(shì)的順應(yīng)。
所謂開放式電信平臺(tái)是基于計(jì)算機(jī)電話系統(tǒng)（CT）的全新擴(kuò)展。一直以來，讓電話網(wǎng)具有更多的信息服務(wù)、更深層次的應(yīng)用功能有兩種不同的做法，一種是基于交換機(jī)或PBX平臺(tái)添加新的部件實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的功能，這通常是電信廠商傾向的做法；另一種是基 于計(jì)算機(jī)平臺(tái)，通過添加語(yǔ)音板卡等實(shí)現(xiàn)PBX的功能，Dialogic所提出的CT系統(tǒng)就是這種做法。
Dialogic在計(jì)算機(jī)電話系統(tǒng)（CT）方面已經(jīng)有十幾年的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)際上，CT正是 Dialogic 1983年成立公司時(shí)的創(chuàng)新理念，現(xiàn)在，經(jīng)過多年的發(fā)展變化，Dialogic依然在開放式計(jì)算機(jī)電話系統(tǒng)方面占有60％的市場(chǎng)份額。
Bubb先生介紹說，從始至終，Dialogic的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是傳統(tǒng)電信廠商，開始的時(shí)候，CT還很特殊，很少人接受，2、3年之后即逐漸進(jìn)入主流， IBM、HP、Compaq、Lucent、北電等主流大廠商也逐漸開始在計(jì)算機(jī)電話系統(tǒng)方面越來越活躍，Dialogic公司自身對(duì)于開放式電信平臺(tái)的認(rèn)識(shí)也逐漸深入，信心逐漸增強(qiáng)。
據(jù)分析，去年6月Intel以7．8億美元并購(gòu)Dialogic之后，對(duì)Dialogic帶來的最大變化是觀念上的變化，Dialogic 得以以更大的視角來看待業(yè)界的發(fā)展和技術(shù)的趨勢(shì)，正是基于Intel過去在開放式PC機(jī)領(lǐng)域所取得的成功，Dialogic順理成章地提出了開放式電信平臺(tái)的大設(shè)想，期望重演Intel過去的成功。
Bubb先生表示，Dialogic現(xiàn)在的宗旨是：促進(jìn)開放的電信平臺(tái)像開放的計(jì)算平臺(tái)一樣好用。他解釋說，17年前開放的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)剛發(fā)展時(shí)，人們想不到會(huì)像現(xiàn)在這么容易，CT也一樣，Bubb認(rèn)為，在未來，電信服務(wù)器會(huì)與電腦服務(wù)器一樣容易安裝，可以隨時(shí)增添新的應(yīng)用軟件，開展業(yè)務(wù)。
過去很多大公司對(duì)于開放式的電信平臺(tái)很猶豫，Intel介入后，不少大公司已經(jīng)開始接受這個(gè)開放式平臺(tái)，觀念完全產(chǎn)生了變化。NEC、富士通、阿爾卡特、微軟都相繼推出了基于開放標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。 同時(shí)，在技術(shù)方面，1千兆CPU的推出使得芯片能夠更高效地處理數(shù)據(jù)包，這對(duì)于通信尤其重要。
Bubb先生表示，未來一年，Dialogic 有兩件重要的事情：一是與系統(tǒng)集成商、 開發(fā)商合作，提供開放的系統(tǒng)和應(yīng)用；二 是提供基于InteI IXA架構(gòu)的產(chǎn)品，使電腦直接具有各種通信能力。
5個(gè)9的可靠性（即 99． 999％）是電信領(lǐng)域經(jīng)常提到的，Dialogic公司的一個(gè)目標(biāo)就是利用IXA架構(gòu)開發(fā)非�？煽康挠�(jì)算平臺(tái)，把目前還需要大系統(tǒng)機(jī)柜或是盒子的東西作成芯片或插板，通過這些芯片和插板來完成本來需要大系統(tǒng)才能完成的功能。
在軟件、應(yīng)用開發(fā)方面，現(xiàn)在已有愛立信、AIcaItel、富士通、NEC等公司發(fā)起創(chuàng)立了一個(gè)企業(yè)計(jì)算電信論壇ECTF，這個(gè)論壇為應(yīng)用軟件的開發(fā)建立一個(gè)基礎(chǔ)，使大家能夠遵照標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)應(yīng)用軟件。Bubb先生介紹說，Dialogic公司的CTMedia就是一個(gè)完全遵照標(biāo)準(zhǔn)的軟件，它是通信服務(wù)器的操作系統(tǒng)， 非常類似于Windows NT。
Dialogic將市場(chǎng)劃分為三個(gè)主要部分。針對(duì)電信級(jí)市場(chǎng)，Dialogic的主要策略是支持Compact PCI標(biāo)準(zhǔn)；針對(duì)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，Dialogic的核心策略是 CT Media，使它能在通信服務(wù)器（CT Server）中扮演 Windows NT的角色； 針對(duì)ISP市場(chǎng)，Dialogic將主要關(guān)注語(yǔ)音門戶（Voice Portal）等新興市場(chǎng)的發(fā)展，及時(shí)推出相應(yīng)的產(chǎn)品。
語(yǔ)音識(shí)別是這次會(huì)議期間的一個(gè)熱點(diǎn)，不少主題發(fā)言的演示包括語(yǔ)音門戶、股票查詢交易等等都因?yàn)檎Z(yǔ)音識(shí)別神奇的智能化令人興奮不已。Bubb先生對(duì)此也非�？春茫� 現(xiàn)在語(yǔ)音識(shí)別的一個(gè)問題是對(duì)電腦的速度要求較高、，大概 800 MHz的計(jì)算機(jī)才能完成一個(gè)完整的語(yǔ)音識(shí)別。他認(rèn)為，在中國(guó)由于計(jì)算機(jī)的普及程度依然不高，很多人不習(xí)慣用鍵盤，同時(shí)無線通信發(fā)展極快，因此語(yǔ)音方式的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)應(yīng)該有很多機(jī)會(huì)。
現(xiàn)在，Dialogic公司本身并不做語(yǔ)音識(shí)別的產(chǎn)品，但I(xiàn)ntel在語(yǔ)音識(shí)別方面有很多的投資，Intel在中國(guó)的研究院很重要的任務(wù)就是研究語(yǔ)音識(shí)別。
像多數(shù)IT廠商一樣，中國(guó)市場(chǎng)在絕對(duì)數(shù)額上對(duì)于Dialogic還不是最重要的一塊，但卻是增長(zhǎng)速度最快的一塊。尤其重要的是，Bubb先生認(rèn)為，比起歐美來說，中國(guó)對(duì)于開放系統(tǒng)更易接受，因此， Dialogic正積極與北京郵電大學(xué)，與國(guó)內(nèi)電信、IT廠商合作，促進(jìn)技術(shù)開發(fā)，并正積極努力參與信息產(chǎn)業(yè)部的開放系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的制定。（倪小恒）
摘自《計(jì)算機(jī)世界》2000年5月8日
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