隨著各種通信工具的普及，通信手段越來(lái)越多。電話、傳真、BP機(jī)、手機(jī)、Email……等，對(duì)于每一種信息，我們都要用一種專(zhuān)門(mén)的通訊工具來(lái)獲取，比如收發(fā)電子郵件要用PC機(jī)，收發(fā)傳真要用傳真機(jī)，打電話要用電話機(jī)或手機(jī)……。同時(shí)，人們還必須不停地去查看各種終端上有沒(méi)有新的信息到來(lái)。豐富的通訊工具在給人們帶來(lái)方便的同時(shí)也讓人感到管理上的一些意亂。面對(duì)如此煩瑣的工作，能否找出一種方法,將這些通訊手段結(jié)合起來(lái)，為用戶提供更加方便，靈活的服務(wù)呢？這就是統(tǒng)一消息系統(tǒng)！
統(tǒng)一消息系統(tǒng)在電話網(wǎng)、尋呼網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)之間起到了一個(gè)橋梁的作用。她的任務(wù)是將各個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間的消息進(jìn)行相互轉(zhuǎn)換，使用戶可用手頭方便的任一種工具來(lái)提取信息，并且不會(huì)因資源的占用而錯(cuò)過(guò)重要信息。由于統(tǒng)一消息系統(tǒng)在互聯(lián)網(wǎng)、電話網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)、尋呼網(wǎng)之間搭建了一個(gè)相互通信的平臺(tái)，因此在這個(gè)平臺(tái)之上我們可以演繹出許多業(yè)務(wù)和應(yīng)用。
朗瑪信息技術(shù)有限公司基于DIALOGIC公司的開(kāi)放通信平臺(tái)在國(guó)內(nèi)率先推出了"朗瑪統(tǒng)一消息系統(tǒng)"。它目前包括五個(gè)子系統(tǒng)：INTERNET移動(dòng)尋呼、電話收發(fā)電子郵件、傳真收發(fā)電子郵件、IP電話和網(wǎng)靈通。IP電話為用戶提供廉價(jià)而高質(zhì)量的實(shí)時(shí)話音通信；電話收發(fā)電子郵件和傳真收發(fā)電子郵件為用戶在網(wǎng)絡(luò)擁擠或被叫方不在時(shí)提供其他選擇，使不會(huì)上網(wǎng)或暫時(shí)無(wú)法上網(wǎng)的用戶用普通電話便可享用PC機(jī)上才可享用的電子郵件的方便迅捷；網(wǎng)靈通使撥號(hào)上網(wǎng)用戶再也不用擔(dān)心朋友無(wú)法打進(jìn)電話；而INTERNET移動(dòng)尋呼系統(tǒng)使用戶通過(guò)BP機(jī)或手機(jī)隨時(shí)了解是否有新的電子郵件到達(dá)，掌握互聯(lián)網(wǎng)上的最新信息；統(tǒng)一消息系統(tǒng)使電話網(wǎng)的龐大用戶群也成為因特網(wǎng)用戶，同時(shí)也為移動(dòng)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商、尋呼公司和ISP帶來(lái)新的橫向增值業(yè)務(wù)。本系統(tǒng)已在貴州全省推廣，并于1999年9月通過(guò)信息產(chǎn)業(yè)部的鑒定，被評(píng)為"國(guó)際先進(jìn)、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先"項(xiàng)目。1999年11月，在中國(guó)電信總局與Intel公司合辦的"99 全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用設(shè)計(jì)大賽"中，本系統(tǒng)獲得應(yīng)用軟件類(lèi)的第一名�？梢灶A(yù)見(jiàn)，她必將為廣大電信運(yùn)營(yíng)商和服務(wù)提供商提供無(wú)限商機(jī)。