領(lǐng)先統(tǒng)一通信架構(gòu) 助力東風(fēng)信息化建設(shè)
思科騰訊通助力武漢東浦實(shí)施統(tǒng)一通信建設(shè)項目
2012/01/06
CTI論壇(ctiforum)1月6日消息（記者 潘婷婷）: 日前，東風(fēng)集團(tuán)信息化子公司武漢東浦信息技術(shù)有限公司成功實(shí)施了統(tǒng)一通信建設(shè)項目。據(jù)悉，武漢東浦此次建立的統(tǒng)一通信系統(tǒng)，將作為整個東風(fēng)集團(tuán)在走向協(xié)作建設(shè)的試點(diǎn)和先頭兵。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和企業(yè)間競爭的日趨激烈，如何不斷提高企業(yè)生產(chǎn)效率，縮短反應(yīng)時間和降低運(yùn)維成本，成為企業(yè)越來越關(guān)心的幾大難題。統(tǒng)一通信通過統(tǒng)一的手段，將多種現(xiàn)有和將來的通信手段和技術(shù)集中到統(tǒng)一的界面加以集中使用被證明能夠有效的解決上述的難題。武漢東浦此次新建成的統(tǒng)一通信解決方案巧妙地將固定電話，移動電話，電子郵件，語音留言，即時信息，音頻及視頻會議等各種類型的通信手段融合集成，通過這種將多種通信工具、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和移動設(shè)備整合為統(tǒng)一的用戶體驗(yàn)，它以嶄新的方式將員工、客戶、合作伙伴等智能地聯(lián)結(jié)在一起，不管在辦公室，在家，還是在路上。從而幫助企業(yè)改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，提高生產(chǎn)效率，為企業(yè)建立起獨(dú)有的競爭優(yōu)勢。作為全球領(lǐng)先的統(tǒng)一通信解決方案提供商，思科憑借在統(tǒng)一通信領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢與豐富經(jīng)驗(yàn)，贏得武漢東浦的認(rèn)可，參與了統(tǒng)一通信建設(shè)工作。
武漢東浦成立于2001年11月，公司自成立以來一直致力于國內(nèi)特大型汽車企業(yè)的信息化建設(shè)和IT服務(wù)工作，積累了豐富的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；整合業(yè)內(nèi)中外知名企業(yè)的最佳實(shí)踐，公司形成了獨(dú)特的“全價值鏈IT服務(wù)模式”，為企業(yè)提供全面、均衡的IT服務(wù)，促進(jìn)其業(yè)務(wù)創(chuàng)新過程。公司主營范圍包括信息系統(tǒng)開發(fā)、管理咨詢、系統(tǒng)集成、信息系統(tǒng)實(shí)施咨詢、技術(shù)培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理。
本次統(tǒng)一通信系統(tǒng)建設(shè)幫助武漢東浦實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的PBX語音系統(tǒng)全面過渡到了基于IP網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一通信平臺。思科非常有幸能夠有機(jī)會參與到武漢東浦統(tǒng)一通信建設(shè)項目中，并通過相應(yīng)的思科騰訊通解決方案平臺對該項目提供技術(shù)和服務(wù)方面的支持。據(jù)悉，在武漢東浦部署的思科統(tǒng)一通信解決方案將作為整個東風(fēng)集團(tuán)的試點(diǎn)，未來東風(fēng)集團(tuán)是打算逐步將整個集團(tuán)升級到統(tǒng)一通信協(xié)作平臺。在協(xié)作業(yè)務(wù)應(yīng)用層面，思科的協(xié)作架構(gòu)，包括思科多點(diǎn)IP電話平臺，協(xié)作通信應(yīng)用，IP聯(lián)絡(luò)中心和思科網(wǎng)真視頻會議系統(tǒng)等創(chuàng)新技術(shù)，都將能夠?yàn)闁|風(fēng)集團(tuán)內(nèi)部溝通提供強(qiáng)有力的支持，從而增強(qiáng)東風(fēng)集團(tuán)整體信息化服務(wù)水平，并大幅提升公司在內(nèi)部溝通，信息共享，網(wǎng)絡(luò)資源利用等方面的效率。
武漢東浦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“此次統(tǒng)一通信項目的成功實(shí)施，對于東浦公司未來信息化服務(wù)業(yè)務(wù)的開展具有重大意義。該項目在滿足東浦信息化建設(shè)需求的同時，還將為未來東風(fēng)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一通信平臺提供信息化基礎(chǔ)和實(shí)踐。采用思科公司全球領(lǐng)先的統(tǒng)一通信技術(shù)與產(chǎn)品，特別是為中國用戶定制的思科騰訊通，幫助我們的這一項目能夠非常順利的開展，并且實(shí)現(xiàn)了公司打造面向服務(wù)的新一代統(tǒng)一通信平臺的初衷。”
思科相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“思科非常榮幸能夠有機(jī)會參與到武漢東浦公司統(tǒng)一通信建設(shè)項目當(dāng)中。作為全球領(lǐng)先的統(tǒng)一通信解決方案提供商，思科始終致力于憑借自身豐富的網(wǎng)絡(luò)和協(xié)作應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)為企業(yè)發(fā)展提供可靠支持。而通過此次與武漢東浦的合作，思科在統(tǒng)一通信領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢再次得到體現(xiàn)，更好地滿足了武漢東浦不斷增長的運(yùn)營和信息化建設(shè)需求�！�
思科騰訊通解決方案平臺具備技術(shù)優(yōu)勢并使用戶獲益
思科騰訊通是一個為了簡化和集成用戶日常所需的企業(yè)溝通的即時通信應(yīng)用軟件，它可提供的功能包括，企業(yè)即時聊天，點(diǎn)擊撥號，高品質(zhì)的視頻會議包括與思科網(wǎng)真系列的高清互通，Web共享和可視化語音信箱等。它整合思科統(tǒng)一通信的語音和視頻技術(shù)到騰訊現(xiàn)有的企業(yè)即時聊天平臺，并提供與騰訊的騰訊通同樣簡單的使用方式，在軟件設(shè)計時就充分將中國用戶的使用習(xí)慣考慮了進(jìn)來。該解決方案用中國化的用戶體驗(yàn)讓中國企業(yè)用戶可以使用思科領(lǐng)先的統(tǒng)一通信科技，助力企業(yè)信息化建設(shè)，滿足企業(yè)不斷增長的溝通協(xié)作需求。
思科騰訊通幫助企業(yè)打破了傳統(tǒng)的信息孤島，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)溝通，語音和視頻溝通以及多媒體溝通方式之間的無縫切換。企業(yè)員工之間可以方便的根據(jù)自己交流的需求來選擇使用相應(yīng)的溝通方式。從管理的角度來看，企業(yè)只需要通過維護(hù)一張IP網(wǎng)絡(luò)就可以控制和管理內(nèi)部所有的數(shù)據(jù)，語音和視頻流量，通過管理統(tǒng)一的員工列表就能實(shí)現(xiàn)對員工能使用的溝通工具的控制。思科騰訊通不僅滿足了企業(yè)對更加靈活的溝通方式的需求，同時又方便了企業(yè)信息化的管理和控制，幫助企業(yè)在激烈的競爭中搶占先機(jī)。
CTI論壇報道
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