一個會議室橫跨萬里“天衣無縫”的網(wǎng)絡會議
沈娟 2008/03/07
有意思的是，當思科最早開始推廣網(wǎng)真系統(tǒng)時，他們自己也并不知道用怎樣的語言才能還原這個玩意兒的本質(zhì)，他們通常含糊地說，就是大家在科幻片里經(jīng)常看到的場景，我們實現(xiàn)了
用簡單的“視頻會議”這么冷冰冰的四個字肯定無法描述清楚眼前的場景——在一個并不寬敞的、燈光微黃的會議室里，橢圓形的會議桌和3塊巨大的65英寸等離子屏成為主角。單個會議室里的桌子只有半個橢圓形，因為依靠網(wǎng)絡視頻功能，它會和另一個身在全世界任何角落的會議室里的半張橢圓形會議桌“天衣無縫”地拼接在一起，成為一個完整的橢圓形。
同時連接起來的，還有會議桌旁兩邊的商務人士。
在思科公司CEO錢伯斯帶領下的思科從去年開始，就把公司推廣的重點轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)真系統(tǒng)上。這個1984年才開始創(chuàng)立的公司發(fā)展歷史并不長，卻在互聯(lián)網(wǎng)歷史上有著非常重要的地位。到今天，他們喜歡自豪地說：“互聯(lián)網(wǎng)上80%的流量都是通過思科的設備實現(xiàn)的�！�
不再滯后的微笑
在這個會議室里，當一塊65英寸等離子屏中只出現(xiàn)兩個人的時候，他們將幾乎完美地還原真人大小，也就是說，坐在會議桌對面的那個人物，你可以看清楚每一根毛發(fā)，每一個不經(jīng)意的微笑都不會有一秒鐘的滯后。不管他（她）是在千里之外，或者萬里之外。
在這個會議室里，包括燈光、屏幕亮度、辦公家具的顏色之類的設計，全部出自業(yè)內(nèi)頂級設計師之手，全世界都會統(tǒng)一。
在這個會議室里，你可以判斷對方的聲音從哪個角落發(fā)出；可以通過投影機清楚地看到對方的每一張幻燈片和文字頁面；即便是有人的手機響了，不會有常見的屏幕抖動和雜音……
思科在這個會議室里把自己對于視頻會議系統(tǒng)的想象發(fā)揮到極致。
有意思的是，當思科最早開始推廣網(wǎng)真系統(tǒng)時，他們自己也并不知道用怎樣的語言才能還原這個玩意兒的本質(zhì)，他們通常含糊地說，就是大家在科幻片里經(jīng)�？吹降膱鼍�，我們實現(xiàn)了。
思科并不忌諱談到這個市場上有上百個公司在做類似的視頻會議系統(tǒng)，他們堅持自己的最好，也堅持自己的最貴。
也許并不是所有的人都會對這樣的系統(tǒng)“感冒”，畢竟，即便是一個為這套系統(tǒng)動心的CEO，當他（她）需要付出大約30萬美元的造價布置一個會議室時，他肯定需要通過CFO的預算。
況且，布置一個也沒有用，至少得兩個，要不然，跟誰拼接那另外半張橢圓形的會議桌呢？
關于費用的焦點還在于，企業(yè)運用這套系統(tǒng)到底需要租用多大的帶寬。驚人的帶寬費用往往被看作視頻會議系統(tǒng)的巨大瓶頸所在。
“在完全無壓縮的情況下，要傳輸這些數(shù)據(jù)，達到這樣的效果需要5G帶寬，但思科運用壓縮技術實現(xiàn)了99%的壓縮，所以現(xiàn)在一個屏幕需要的帶寬是5M�！彼伎苾�(nèi)部人士稱。
思科顯然深知網(wǎng)真的“陽春白雪”，因此思科內(nèi)部一直把這一系統(tǒng)定位為CXO的系統(tǒng)。
從銷售策略來說，他們并沒有從開始就銷售大規(guī)模的會議室，而是銷售兩種小規(guī)模的會議室，一種是單邊1塊屏幕、滿足4人面對面溝通的CTS-1000系統(tǒng)，還有這種單邊3塊屏幕、滿足12人面對面溝通的CTS-3000系統(tǒng)。
到去年年底，思科稱網(wǎng)真產(chǎn)品在全球銷售已經(jīng)突破1億美元，成為思科增長最快的業(yè)務。在網(wǎng)真全球客戶列表上列出了諸如AT&T、雅虎、SAP、P&G等諸多大公司的名單。
按照30萬美元單個會議室來計算，1億美元的銷售額大約是300多個會議室。而根據(jù)思科給出的數(shù)字，截至2008年1月底，思科公司內(nèi)部在全球已經(jīng)部署了174個網(wǎng)真會議室，網(wǎng)真會議預訂數(shù)量超過了67980個，會議室時間超過85270個小時。
思科喜歡討論的數(shù)據(jù)是，思科內(nèi)部有11078個會議避免了全球商務旅行，保守統(tǒng)計到目前為止約節(jié)省了4.431億美元；如果一個員工每天減少上下班的往返交通距離是27.4英里的話，能減少1.7噸的二氧化碳排放；如果使用網(wǎng)真系統(tǒng)的話，有將近40%的商務出差（以航空為例）可以被避免；如果員工都在家里安上網(wǎng)真系統(tǒng)的話，思科說，每個公司員工將減少近80%的辦公場地。
內(nèi)部網(wǎng)真會議室的緊俏是不爭的事實，當記者在思科上海會議室體驗網(wǎng)真系統(tǒng)時，半個小時的體驗時間不僅要提前數(shù)月預訂，而且還沒有到時間，系統(tǒng)就發(fā)出尖銳的提示音，告訴你時間就快到了，時間一到，必須馬上走人，因為下一撥開會的人們已經(jīng)在等待了。
昂貴系統(tǒng)的新賣法
賣出300多套的系統(tǒng)和內(nèi)部已經(jīng)布置的將近200套系統(tǒng)比起來，思科顯然還需要更加賣力地銷售。
在銷售策略上，思科一方面希望賣出去每一套網(wǎng)真系統(tǒng)都可以帶來多米諾效應，客戶的客戶、客戶供應鏈企業(yè)和客戶的合作伙伴都可以成為多米諾效應中的下一塊“骨牌”，但顯然也不能完全寄希望于此。
于是，在貌似開放和頗有些無奈的心態(tài)中，思科也公布了“網(wǎng)真最新技術解決方案Interoperability”——這一方案可以使其他公司的視頻會議系統(tǒng)通過網(wǎng)真系統(tǒng)接入，至于接入到65英寸大屏幕上的大小尺寸和效果，思科就不能完全保證了。
而比那些12人溝通的會議系統(tǒng)更振奮人心的大型現(xiàn)場會議和三維全息網(wǎng)真，事實上也可以提供給客戶了，但現(xiàn)在看起來，它們還只是思科網(wǎng)真產(chǎn)品線上的“概念車”，指出了未來的方向，而不是成為現(xiàn)在的銷售熱點。
思科必然也擔心沒那么多CEO為此埋單。所以思科（中國）統(tǒng)一通信業(yè)務拓展經(jīng)理毛熠星透露，公司還在談關于租賃的合作，一種可以在寫字樓里布置網(wǎng)真系統(tǒng)提供租賃服務，還可以為企業(yè)客戶提供單獨的租賃服務。
當然，除此以外，思科還希望網(wǎng)真能進入尋常百姓家。依靠互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的速度，思科希望實現(xiàn)這一夢想的時間是2010年。思科公司執(zhí)行副總裁兼首席發(fā)展官Charlie Giancarlo希望，2010年推出首款面向家庭的網(wǎng)真產(chǎn)品，售價在1000美元左右。
思科內(nèi)部更是樂觀地認為，越來越多的家庭擁有超大屏幕的平板電視，這為網(wǎng)真系統(tǒng)的推廣打下了良好的基礎。
第一財經(jīng)日報
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