贏利·數(shù)字電視
互動(dòng)視頻電視開辟數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)鏈
2006/03/21
根據(jù)廣電總局《我國有線電視向數(shù)字化過渡時(shí)間表》的總體規(guī)劃，2005年，全國各大主要城市的有線電視網(wǎng)絡(luò)必須完成向數(shù)字化過渡；且目標(biāo)清晰：付費(fèi)頻道實(shí)現(xiàn)50至80個(gè)，數(shù)字機(jī)頂盒用戶3000萬個(gè)。
與此同時(shí)，中國電信、中國網(wǎng)通等傳統(tǒng)大牌電信運(yùn)營商也在熱炒IPTV（網(wǎng)絡(luò)電視），衛(wèi)星通信服務(wù)運(yùn)營商也打算在2006年大力發(fā)展衛(wèi)星電視�？梢哉f，有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商面臨的潛在競(jìng)爭壓力頗大。
數(shù)字電視這場(chǎng)革命已經(jīng)到來，對(duì)廣電行業(yè)而言，是一次絕佳的壯大和發(fā)展機(jī)遇。但必須緊緊把握住數(shù)字電視的支點(diǎn)：互動(dòng)視頻電視（即通常人們所說的視頻點(diǎn)播）。
他山之石
之所以說數(shù)字電視的來臨是一場(chǎng)革命，并不是人們故意夸大其詞。它所影響的不僅僅是中國，它所帶來的影響已經(jīng)波及全球。我們不妨放眼域外有關(guān)國家和地區(qū)同行業(yè)，解讀一下他們的成功和成功的理由，或許可以給我們一些有益的啟示。
在北美地區(qū)尤其是美國，數(shù)字電視同樣面臨著來自衛(wèi)星電視等方面的挑戰(zhàn)，但其發(fā)展依然順暢，究其原因在于應(yīng)用了"互動(dòng)視頻電視"技術(shù)，美國的MOD、SVOD等互動(dòng)視頻業(yè)務(wù)，倚仗豐富的內(nèi)容資源，搭配多樣的資費(fèi)政策，為用戶提供多種口味的套餐，極力迎合不同受眾�？梢哉f，北美的數(shù)字電視恰是借助了互動(dòng)視頻電視，才獲得了蓬勃的生命力。這是有數(shù)據(jù)為佐證的。
在對(duì)北美有線電視運(yùn)營商Comcast的調(diào)查中表明，沒有使用互動(dòng)視頻電視的有線電視用戶，其流失率為18%，而使用了互動(dòng)視頻電視的有線電視用戶，流失率僅為4%，兩者的差距近3倍。使用、收益、用戶忠誠度，這三者是密不可分的，Comcast在互動(dòng)視頻電視上正確的產(chǎn)品和服務(wù)策略留住了用戶，當(dāng)然也留住了效益。
再以時(shí)代華納公司為例，作為美國第二大有線電視運(yùn)營商，通過與思科公司合作，創(chuàng)造了美國數(shù)字電視的輝煌。時(shí)代華納運(yùn)用思科的先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，一根光纜線接入到用戶家中，提供以"互動(dòng)視頻電視"為基礎(chǔ)應(yīng)用的視頻、話音和互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。不僅方便了用戶，而且滿足了他們的多種需求，使客戶忠誠度大為提高。
因此，互動(dòng)視頻電視對(duì)于數(shù)字電視業(yè)務(wù)的進(jìn)一步普及和發(fā)展有著極其重要的推動(dòng)作用。從某種意義上，我們幾乎可以斷定：沒有互動(dòng)視頻電視的有效支撐，數(shù)字電視將舉步維艱。
十年磨劍
反觀國內(nèi)業(yè)界，此前很多有線電視網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商工作的重點(diǎn)還是放在如何回收機(jī)頂盒成本，如何發(fā)展用戶上，沒有放在內(nèi)容庫的建立以及對(duì)客戶群細(xì)分等與互動(dòng)視頻電視業(yè)務(wù)更為密切相關(guān)的工作上�，F(xiàn)在這種情況已經(jīng)得到改善，國內(nèi)廣電業(yè)界已經(jīng)意識(shí)到了互動(dòng)視頻電視對(duì)數(shù)字電視發(fā)展的重要性。
根據(jù)總局的指示，2015年，中國將徹底實(shí)現(xiàn)模擬電視到數(shù)字電視的轉(zhuǎn)換。掐指算來，還有10年的時(shí)間距離。時(shí)間稍顯緊迫，但國內(nèi)業(yè)界只要充分抓住了這10年，大力發(fā)展互動(dòng)視頻電視業(yè)務(wù)，屆時(shí)定會(huì)磨出數(shù)字電視的利劍。青島模式就是個(gè)很好的證明。
所謂青島模式就是有線電視網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商開發(fā)信息充實(shí)內(nèi)容資源，采取免費(fèi)派發(fā)機(jī)頂盒的方式擴(kuò)展用戶數(shù)量，并采取政府補(bǔ)貼結(jié)合百姓支付混合資費(fèi)政策模式。青島模式的一大亮點(diǎn)是，互動(dòng)視頻電視技術(shù)的應(yīng)用發(fā)揮了重要作用。也正是因?yàn)榛?dòng)視頻電視業(yè)務(wù)的推出，青島的數(shù)字電視用戶可以根據(jù)自己的需要，選擇自己鐘情的數(shù)字電視節(jié)目。青島模式把數(shù)字電視服務(wù)從"業(yè)務(wù)導(dǎo)向"導(dǎo)入到"客戶導(dǎo)向"。也就是說，作為服務(wù)商，其推出的業(yè)務(wù)是以用戶需求為終極目標(biāo)的。這也是互動(dòng)視頻電視業(yè)務(wù)的魅力所在。
我們相信，對(duì)于中國數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)，2005到2015這10年，是充滿機(jī)會(huì)的十年。但必須牢牢抓住互動(dòng)視頻電視這把利劍。而優(yōu)質(zhì)互動(dòng)視頻電視業(yè)務(wù)的推出離不開高性能數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)的支撐。
尋找磨刀石
為更好的開展互動(dòng)視頻應(yīng)用，讓數(shù)字電視真正成為有線電視運(yùn)營商致勝利器，還需借助一塊磨刀石，那就是健全靈活安全的數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)。在這方面，思科的網(wǎng)絡(luò)方案值得關(guān)注。
作為業(yè)界唯一能提供端到端全系列流媒體產(chǎn)品和方案的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和解決方案廠商，思科公司在千兆以太網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中具有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)技術(shù)和知識(shí)。思科的統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)解決方案，為有線電視運(yùn)營商提供了完整的流媒體服務(wù)解決方法，使運(yùn)營商在保證網(wǎng)絡(luò)性能的前提下，最大限度降低在數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)改造上的投資和運(yùn)營開支，提高網(wǎng)絡(luò)管理能力。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)方案具有良好的伸縮性、靈活性和多樣性，可以根據(jù)運(yùn)營商的不同需求，調(diào)整側(cè)重點(diǎn)，適應(yīng)當(dāng)今和未來網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的需要。
由于電視網(wǎng)絡(luò)上傳送的內(nèi)容均為大塊頭的視頻音頻流數(shù)據(jù)，這使電視網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)著眼點(diǎn)不同，必然需要合理的資源分配，以此來適應(yīng)日益發(fā)展的互動(dòng)視頻電視需求。目前的最佳選擇就是思科系統(tǒng)公司的千兆以太網(wǎng)，它為寬帶流媒體開辟了新的價(jià)值區(qū)間。眼下很多互動(dòng)視頻服務(wù)器在一個(gè)端口上無法送出完全千兆以太網(wǎng)流，而千兆以太網(wǎng)交換機(jī)則能將若干速率較低的千兆以太網(wǎng)互動(dòng)視頻服務(wù)器端口匯聚起來，這樣就能充分發(fā)揮每個(gè)千兆以太網(wǎng)鏈路的全部潛能，同時(shí)也節(jié)省了光纖和設(shè)備成本。
特別需要指出的是，豐富的成功經(jīng)驗(yàn)是發(fā)展數(shù)字電視不可或缺的。至今，思科流媒體解決方案已為國內(nèi)外眾多有線電視運(yùn)營商所采用，為其眾多用戶提供面向未來的流媒體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
Comcast采用思科的網(wǎng)絡(luò)解決方案，利用融合式封包架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)向客戶提供高速因特網(wǎng)、互動(dòng)視頻電視和網(wǎng)絡(luò)語音服務(wù)(VoIP)，已取得了良好的運(yùn)營效果。
總之，無論電視產(chǎn)業(yè)如何風(fēng)云變換，只要中國的數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)，找準(zhǔn)發(fā)展的命門，實(shí)施先進(jìn)的數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)解決方案，大力推廣互動(dòng)視頻電視技術(shù)和業(yè)務(wù)，國內(nèi)有線電視網(wǎng)絡(luò)數(shù)字電視將擁有更加廣闊的發(fā)展空間和前景。
Cisco公司供稿 CTI論壇編輯
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